問：我昨天發現查詢域名響應很慢，甚至不返回，是不是你們后臺加了控制規則，多次查詢同一個域名會屏蔽,我昨天發現查詢域名響應很慢
答：您好，您現在重試一下，若仍有問題請提供下查詢的后綴和查詢截圖以供我們核實一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：找了幾個域名，還是不行，你們查查把
答：您好，已恢復，請您再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我自己的名字李剛，注冊時寫為李鋼了。需把鋼改為剛。
答：您好，
1、核實您的賬戶所有者信息是正確的
2、若是要更新域名所有者信息，您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加cn模板-上傳填寫資料-模板審核通過后-模板過戶即可
過戶詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1 網站：房地產家居網 備案號:蘇ICP備號-1
好啊 你有時間聯系我啊 我候您啊 聯系電話 趙家陳
答：??您好，已電話聯系,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：在進行域名轉出時，不能收到郵箱驗證碼。但是我測試郵件和其他你們的廣告郵件都是可以正常收取，唯獨這個轉出域名時的郵件不能正常收取。另外，我已將你們網站加入了我的郵箱白名單，但還是不行。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便，建議您將域名留在我司，方便管理，且我司客戶服務響應速度快，能夠及時協助您處理問題；若您堅持轉出，請您稍晚再次提交該域名的轉出申請，測試是否收到,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名模板不能過戶，一直提示失敗
問：syajimev.top 過戶失敗 getDomaininfo_epp:500 failed; closing 模板過戶完畢
這是為什么
答：您好，
抱歉，目前上級接口異常，導致過戶失敗。我司已經緊急聯系核實中，建議您下午晚些時候再核實過戶試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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