問：,域名被墻了
答：您好，bjcqls.com 查詢的確顯示被墻了，如果該域名解析到海外網絡，從大陸訪問會被國家防火墻攔截，將可以將域名備案后，可以將域名解析到大陸機房主機，然后在大陸訪問應該就可以正常打開。
,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
2. 我司支持部分后綴域名注冊72小時內刪除退款，查看您的域名已經超過刪除寬限期。考慮到您的特殊情況，特為您申請特殊刪除退款，但需要扣除25元的手續費。若您同意，您可在今天17:30之前回復此工單：確認刪除
3. 域名注冊前您可通過第三方檢測查詢域名是否被墻， 一定程度上可以避免此類情況發生。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確認刪除
問：我因為刪除按照指示又充值10元，一起退吧
答：您好，
域名已刪除，費用已退還至您的賬戶下，您充值的10元也在您的賬戶下，并未消費，請您核實。建議您將余額留在賬戶中用于其他域名注冊。
若的確需要提現，請在 http://www.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，提交后財務部將盡快受理，感謝您的支持！
問：我是微信支付的，請還是從微信原路返回170元，謝謝
答：您好， 可以為您退至支付寶，請發郵件至 申請，免手續費。處理時間約10個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有支付寶，微信支付的，還是微信原路返回啊
答：您好，抱歉，不支持微信退回。
問：我已經把支付寶發過去了，什么時候能退？
答：您好，
問：餐飲小程序里面添加了的產品規格是固定的，能在一個產品里面添加多個可以自主選擇的產品嗎？比如一個酸菜魚商品里面可以自己選擇一些喜歡的配菜，而不是固定的配菜。
答：您好，抱歉，不能單獨自由選擇配菜， 設置到固定規格。或建議您單獨添加一個配菜產品來選擇,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cilishop.cn續費時提示需要轉入，但是失敗
答：您好，請您及時再提交嘗試下，若還是失敗，請及時回復工單授權我司嘗試協助您提交嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：8.20到期，續費轉入時提示錯誤代碼500
答：您好，請重新嘗試下，若還是失敗請回復工單授權我司協助您嘗試提交。非常感謝您長期對我司的支持!
問：試了，還是一樣，你們試試
答：您好，已為您提交了域名轉入并續費，如圖：
轉移通常1-7天完成，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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