問:51g.cc 域名狀態HOLD 顯示未實名 右邊又顯示 實名已經通過,什么意思,域名狀態顯示未實名右邊又顯示實名已經通過
答:您好,已為您處理,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:打開網站,頁面顯示如下:
答:您好,查詢的表中無pid這一列,詳見附圖,請對數據庫進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要怎么修復呢?謝謝
答:您好,若您可聯系到程序提供商 ,建議將我司回復內容,讓其核實下,看數據庫是否存在缺失等問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序就是用的你們的預裝軟件,我們沒法聯系程序商
問:用的DZ程序
答:您好,我司又對您的程序分析了下 ,對權限做了調整了 ,已可訪問了 ,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:fjgfsy.org 這個網站好久沒去管他了,突然就顯示域名被Hold了客戶來問詢怎么處理呢?
答:您好,請您讓客戶在http://www.shinetop.cn/customercenter/file.asp 下載“三五互聯關停域名申訴解鎖制度及流程” 申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:瀏覽器打開后無法訪問,請幫忙分析一下,是什么原因?
答:您好,核實到訪問正常,詳見附圖,請提供下您本地的訪問報錯截圖,另,請參考
問:還是異常,請求超時 timeout, try again later…請求超時,可能是我們網站的內容太吸引人了,太多訪問把網站擠爆了,攻城師們正在為您打開專用通道,請稍后重試…
答:您好,請您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,或若您本地IP不是固定,請嘗試重啟網絡設備后再試下訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機可以,電腦無論如何登錄不上呀
答:您好,根據您的訪問IP 是美國 ,請您本地訪問 http://127.0.0.1/ 和 http://127.0.0.1/ ,將結果反饋我司,以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:403 Forbiddenwts/1.6.4
答:您好,若您同意,我司先暫停使用獨立IP,先切換個節點,等待生效后您本地再試訪問看是否恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,先切換節點試試嗎?
答:您好,已切換了 ,請等待20到 30分鐘后清除瀏覽器緩存再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行
答:您好,
請問當前訪問是否還是一樣的錯誤,能否在您本地ping下域名,提供ping截圖我司看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:C:\\Users\\>ping www.dlmcz.comPing 請求找不到主機 www.dlmcz.com。請檢查該名稱,然后重試。
答:您好,
從您提供的信息看本地網絡無法正常解析該域名,請在本地重新ping下主機二級域名carolli123.gotoip11.com 看看解析是否正常,如二級域名可以正常解析,則可能是本地網絡原因,嘗試重啟下路由或光貓,或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換一個本地電腦dns再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
所以這個是本地網絡原因?
答:您好,
是的,如別名地址可以正常解析,則是本地無法正常解析域名導致無法訪問網站,可照之前回復中的說明重啟下本地路由/光貓,或更換一個dns再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換了一臺新的電腦和完全不同的網絡,還是不行。
答:您好,
如無法訪問,請提供下訪問報錯截圖以及在該網絡下ping域名的截圖以便判斷原因,目前我司檢測該主機以及網站訪問并無異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Request , try again later…請求超時,可能是我們網站的內容太吸引人了,太多訪問把網站擠爆了,攻城師們正在為您打開專用通道,請稍后重試…
我的還是顯示這個,不知道是怎么回事。因為昨天一直不成功,所以我把文件都刪除了又重來一次,結果還是么有變化
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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