問：dfh9922.com 這個域名怎么解析不了 這個域名是國際的還是國內(nèi)的,這個域名怎么解析不了這個域名是國際的還是國內(nèi)的
答：您好，查看域名并未設(shè)置解析，請通過域名管理–管理設(shè)置域名解析，
域名解析請參考www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
是國際域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：解析要上傳身份證 上傳過啦 要不你幫忙解析看下 127.0.0.1
答：您好，查看到原因是您對應(yīng)的賬號還沒有實名，請到管理中心-賬號管理-實名認證中上傳資料進行實名認證后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么回事域名還是解析不了 上面顯示實名成功啦
答：您好，已幫您添加解析，請稍等15-20分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名怎么改不了IP啊 dfh9922.com 解析IP改為127.0.0.1
答：您好，請您通過業(yè)務(wù)管理–域名管理–管理–域名解析–可修改域名指向的ip地址,需要做實名認證后才可以修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是實名過了嗎 你看下
答：您好，是需要賬戶進行增強實名認證,您可修改ip后點擊立即實名認證,掃描二維碼完成認證后即可正常修改解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名制 上傳不上去 是怎么回事啊 域名有實名 還要是實名一次 上傳不上去
答：您好，查看您的域名和賬戶普通實名認證均已通過，請問您目前管理遇到的報錯提示是什么？您可再次嘗試，并將操作報錯提示截圖在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實在抱歉，，打擾了。。自己瞎折騰。數(shù)據(jù)庫恢復(fù)提示錯誤。麻煩在您上班幫忙恢復(fù)數(shù)據(jù)、、謝謝啦
答：您好，
是否需要使用 備份的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)覆蓋現(xiàn)在的mysql 數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)，同意請回復(fù)此工單確認我司立即為您恢復(fù)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：同意，，感謝。。頭年準(zhǔn)備在你處再購進一個空間。。服務(wù)確實到位。。謝謝了。。只是我在每次恢復(fù)數(shù)據(jù)庫的第一次總是提示錯誤。。從今晚第二次恢復(fù)注冊用戶開始，每次恢復(fù)完數(shù)據(jù)，前臺頁面丟失。自己重裝論壇。解決不了。
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助還原備份數(shù)據(jù)庫，請核實下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：Discuz! Error
答：您好，附圖已經(jīng)修復(fù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：嗚嗚嗚，，會員怎么掉了5000、嗚嗚
問：今晚上次恢復(fù)完是6000多
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
1、我們看了最近幾次的工單,比較模糊,該問題也持續(xù)了很多天了,在困擾您的同時,也將我們困擾了,
2、為了更好的解決您的問題請?zhí)峁┫履苈?lián)系到您的電話,我們聯(lián)系您了解情況,一步一步來處理,（目前先不要做任何操作,即便要做操作，那么請先將原先數(shù)據(jù)進行備份）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
