問：我買了一個域名，并且已經(jīng)實名認證成功了，我解析了之后等了好久就是不生效，域名是521xxx.cn,我買了一個域名并且已經(jīng)實名認證成功了
答：您好，
核實域名還在注冊局命名審核中，您的域名中含有xxx，可能審核要久一點，可以再等1-2個工作日看下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 230-您已連接本站FTP服務(wù)器 230 User in.狀態(tài):> 登錄成功命令:> TYPE I 200 Type set to I.命令:> REST 100 350 at 100.命令:> REST 0 350 at 0.狀態(tài):> 該站點支持斷點續(xù)傳命令:> PWD 257 "/" is directory.命令:> TYPE A 200 Type set to A.狀態(tài):> 正在重獲目錄列表…命令:> PASV 227 Passive Mode (118,123,10,177,128,235).命令:> LIST狀態(tài):> 正在連接數(shù)據(jù) socket… 150 ASCII mode data connection. 550 The connection was by the local system. 狀態(tài):> 已接收 0 字節(jié)，正常。狀態(tài):> 時間: 0:00:01，效率: 0.00 KB/秒 (0 字節(jié)/秒)錯誤:> 文件錯誤
答：您好，我司測試FTP 可以正常連接，建議您更換一個FTP 連接工具再測試一下，工具下載地址:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是連不上。。如圖：
答：您好，根據(jù)報錯看是列表錯誤，可以參考用ftp代理登錄試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名無法生效。。，，，
答：您好，測試解析已生效但是無法打開，請您聯(lián)系主機商核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我看看呢 我已經(jīng)刪了
答：您好，http://m.1grg.com/?bd_vid=1 測試訪問還有異常跳轉(zhuǎn)，請您核實檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：改了
答：您好，已經(jīng)為您審核通過。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問了，里面的內(nèi)容與設(shè)置都沒有動過
答：您好，
訪問403，是因為沒有首頁，我司對您的程序架構(gòu)也不熟悉，最好您聯(lián)系程序提供者為您排查下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我本人寫的網(wǎng)站程序。網(wǎng)站完全沒有動過啊。這是asp.net程序。可能 服務(wù)器現(xiàn)在沒有提供asp.net的解析。請檢查一下
問：ftp一切正常。但是在電腦 上ping www.yyqf.com，卻指向的是一個香港IP地址127.0.0.1，與FTP的地址不同。
答：您好，解析IP不一致是此服務(wù)器有攻擊我司為了保證正常訪問做了拆分處理，沒找到您程序的配置文件，您程序的數(shù)據(jù)庫配置文件是哪個請?zhí)峁┪宜静榭聪?非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫配置加密在程序中，沒有改動過，不會錯的。在我本地電腦上測試網(wǎng)站，網(wǎng)站程序 一樣，連接的是相同的遠程數(shù)據(jù)庫，完全正常。現(xiàn)在打開服務(wù)器上的網(wǎng)站，顯示連接數(shù)據(jù) 庫失敗，那可能是服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫間不暢通，我這里能正常訪問數(shù)據(jù)庫。
另外，我網(wǎng)站里多了個 test.aspx，是乘風(fēng)asp.net探針，文件時間是今年3月，是你們放的嗎？
答：您好，www.yyqf.com 現(xiàn)在已經(jīng)可以打開了請在測試，test.aspx 不是今天上傳的可能是之前放的測試文件，已經(jīng)幫您刪除了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法訪問，提示HTTP Error 503. The is unavailable.是不是做了過于嚴格的限制？
答：您好，已經(jīng)重啟應(yīng)用池后訪問正常,如站點訪問量較多,會導(dǎo)致應(yīng)用池停止影響訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只打開了一次，就又是相同的情況了。我們網(wǎng)站不可能 訪問人數(shù)過多。為了訪問穩(wěn)定，網(wǎng)站也不斷升級，空間和流量現(xiàn)在都是遠遠超出的。按照產(chǎn)品參數(shù)，并發(fā)連接數(shù)是不限的啊？請取消并發(fā)數(shù)的限制。何況網(wǎng)站一直不正常，沒有幾個人訪問的。怎么會是訪問量較多的原因呢？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機沒有限制并發(fā)連接數(shù)，訪問會太大會造成站點池卡死，訪問就會出現(xiàn)異常。 嘗試幫您優(yōu)化站點池資源，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。問題是現(xiàn)在根本無法訪問。我的是獨享云虛機。說明中寫的是“ CPU、內(nèi)存、帶寬資源相互隔離，無爭搶；不受其他站點影響，無干擾。”網(wǎng)站升級前反而是沒有出現(xiàn)過資源耗盡，應(yīng)該是我們沒有享受到獨享資源吧？
答：您好，
獨享云虛擬主機資源都是獨享的，站點運行的站點池資源已單獨為您調(diào)整優(yōu)化了,請觀察下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有弄清楚“”已單獨為您調(diào)整優(yōu)化了,請觀察下”這句話，目前一直無法訪問的情況下，如何觀察？是說一直等待直到能訪問就行了？還是說不能訪問時仍然要聯(lián)系你？
答：您好，
訪問正常的附圖，請清除瀏覽器緩存測試，調(diào)整后觀察下是否還經(jīng)常出現(xiàn)，以便協(xié)助處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在能訪問了，但網(wǎng)站象以前曾經(jīng)發(fā)生的一樣頻繁被回收，導(dǎo)致用戶登錄后很快失效。以前是修改程序池為默認，即把程序池更改為默認，即回收時間1740，閑置超時20，默認的虛擬內(nèi)存與專有內(nèi)存限制是0。請協(xié)助解決一下。http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
記錄類似這樣，網(wǎng)站是一分鐘被回收一次。
記錄時間： 22:39:28Application_Start
記錄時間： 22:40:29Application_Start
記錄時間： 22:41:28Application_Start
答：您好，
非常抱歉，超時時間，回收時間，限制內(nèi)存都有調(diào)整，請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還沒有解決。以前多次出現(xiàn)過這個問題，調(diào)整回收等設(shè)置就好了。如果網(wǎng)站不出現(xiàn)大的問題導(dǎo)致重新設(shè)置，就不會再出現(xiàn)，昨晚進行了調(diào)整后就又出現(xiàn)了。有過好像是在32位兼容模式下調(diào)整好了。但是現(xiàn)在沒法測試32位。反正這是個經(jīng)常存在的問題，希望能徹底解決。
在我的網(wǎng)站根目錄下，有個LOG文件夾，按日期有個記錄，你可以查看，結(jié)合你們的記錄看看到底有什么異常。我看了一下基本上是每分鐘網(wǎng)站重啟一次。導(dǎo)致網(wǎng)站登錄等都每分鐘失效，同時也浪費服務(wù)器資源。
記錄時間： 07:23:52Application_Start
記錄時間： 07:24:53Application_Start
記錄時間： 07:25:52Application_Start
答：您好，已經(jīng)調(diào)整,再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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