問：域名無法正常訪問，麻煩查看下，顯示解析異常,網(wǎng)站無法進去
答：您好，
已經(jīng)處理好了，請現(xiàn)在測試核實一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，關(guān)于年度問題。上月已發(fā)短信審核了，今天收到郵件提示6月24前有要審核？
答：您好，1，此通知數(shù)據(jù)截止時間是6.10日，如在此之前您已發(fā)送，此可能并未發(fā)送成功短信，請及時重新根據(jù)提示https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42
問：您好，那你幫我查下，那個備案號，還需要發(fā)送短信驗證
答：您好，
1.請根據(jù)郵件中提示的網(wǎng)站備案號發(fā)送；
2.查看本賬戶下有三個網(wǎng)站，建議三個網(wǎng)站都重新發(fā)送：鄂ICP備號-2 、 鄂ICP備號-11 、鄂ICP備號-12；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的電話號碼，必須要法人的身份證做驗證嗎？？
答：您好，修改備案信息后，需重新進行電子化核驗，需要采集單位證件、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進行人臉識別；
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問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已經(jīng)用 這個號碼發(fā)送短信了。如何知道是否審核通過了？
答：您好，湖北年審短信發(fā)送后目前暫無回執(zhí)，預(yù)計6.18號管局會下發(fā)新的完成審核情況的數(shù)據(jù)；您可以在6.18號后提交工單申請查詢是否已完成驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的。湖南年審？？？
答：您好，抱歉，輸入有誤是湖北 后提交工單申請查詢是否已完成驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天可以查看是否年度成功吧？幫忙看下
問：您好，鄂ICP備號-2 鄂ICP備號-11 只驗證這2個備案號了
答：您好，
1.根據(jù)管局下發(fā)的數(shù)據(jù)（截止6.17號9點），核實貴單位在今年4月有發(fā)送短信，但格式不正確，如圖：、；
2.請使用備案登記的手機在6.24號之前重新發(fā)送；正確的格式，如：#005#鄂ICP備號-2#無變化# ；請勿重復(fù)輸入備案號；
3.貴單位備案號下還有鄂ICP備號-12，還需發(fā)送鄂ICP備號-12的短信；
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問：您好6月17號上午9點14分，又重新發(fā)送了的。鄂ICP備號-12這個備案號不用了。
答：您好，
1.鄂ICP備號-12 不使用了，請在備案賬戶下申請注銷其網(wǎng)站備案；備案信息頁面-鄂ICP備號-12板塊有“注銷網(wǎng)站”按鈕；
2.若是在截止時間6.17號9點之后發(fā)送的新域名暫未下發(fā)，您可在下周一或周二再提交工單申請查詢；
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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