問(wèn)：無(wú)法遠(yuǎn)程了，請(qǐng)上班時(shí)間幫忙看下，謝謝,無(wú)法遠(yuǎn)程了請(qǐng)上班時(shí)間幫忙看下
答：您好，通過(guò)控制臺(tái)登陸查看服務(wù)器是黑屏的狀態(tài)，過(guò)一段時(shí)間又關(guān)機(jī)重啟了，現(xiàn)在系統(tǒng)啟動(dòng)不了，只有在主機(jī)管理的云快照恢復(fù)最近的系統(tǒng)盤快照試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：昨天恢復(fù)了快照，當(dāng)時(shí)好了，現(xiàn)在又不行了呢，是系統(tǒng)出問(wèn)題了么？
答：您好，抱歉，系統(tǒng)當(dāng)前仍存在黑屏問(wèn)題 ，請(qǐng)核實(shí) 2:6:49 或 2:16:16 之前是否正常，請(qǐng)告知我司，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：正常，就23號(hào)出的問(wèn)題
答：您好，我司可為您恢復(fù)到22日的 系統(tǒng)備份，請(qǐng)確認(rèn)后我司為您進(jìn)行操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的
問(wèn)：會(huì)不會(huì)又管不了多久，周末恢復(fù)了一次快照，今天就不行了
答：您好，目前正在恢復(fù)請(qǐng)稍候再試，另，恢復(fù)后我司建議不建議進(jìn)行其他操作，觀察一段時(shí)間 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是什么原因?qū)е碌哪兀勘缓诹耍?/p>
答：您好，您好，之前以和您那邊聯(lián)系了，當(dāng)時(shí)情況是系統(tǒng)恢復(fù)后仍為黑屏，當(dāng)前我司再次處理了，系統(tǒng)已恢復(fù)了，詳見附圖，請(qǐng)您本地在進(jìn)一步核實(shí)；關(guān)于被黑問(wèn)題可在服務(wù)器安裝 云鎖服務(wù)器端 ，并在本地安裝客戶端進(jìn)行監(jiān)控 及掃描操作 以確認(rèn)是否存在可疑文件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的 辛苦了
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，把我這個(gè)空間轉(zhuǎn)到三五互聯(lián)ldm這個(gè)會(huì)員下面，我要統(tǒng)一管理了，謝謝 ，我這邊不能轉(zhuǎn)
答：您好，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–其他項(xiàng)目–產(chǎn)品轉(zhuǎn)出進(jìn)行操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊不能轉(zhuǎn)出，謝謝
問(wèn)：普通用戶不能轉(zhuǎn)到會(huì)員用戶，所以提示不能轉(zhuǎn)出
問(wèn)：
問(wèn)：我要統(tǒng)一管理了，客戶網(wǎng)站經(jīng)常被攻擊
答：您好:
問(wèn)：可是我這個(gè)主機(jī)，還有2年時(shí)間到期了，幫忙轉(zhuǎn)一下么，謝謝
答：您好
抱歉,直接會(huì)員用戶產(chǎn)品無(wú)法轉(zhuǎn)移到代理商賬號(hào)下,請(qǐng)知悉，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案號(hào)已經(jīng)放置好，請(qǐng)幫忙檢查一下，是否規(guī)范
答：您好，查看是正確的，等工信部那邊自動(dòng)檢測(cè)即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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