問：域名充值62元沒有到賬,域名充值問題
答：您好，查看沒有入款記錄，請問您是通過什么方式充值的，請您提供下充值成功的截圖呢，以便我們進(jìn)一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：截圖如何給你
問：截圖我保存了 通過什么方式給你
答：您好，工單中可以上傳截圖的。您提交到工單即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jlxqyj.com 麻煩打開數(shù)據(jù)庫 做備份
答：您好，備份好了，請通過ftp進(jìn)行下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這后臺(tái)顯示7月份已經(jīng)備案通過 怎么管局查詢不到 現(xiàn)在我的網(wǎng)站無法解析
答：您好，查詢您的域名hbbeita.com在工信部系統(tǒng)已經(jīng)無備案記錄；查看您的備案信息是7月29日從其他接入商轉(zhuǎn)入我司的，轉(zhuǎn)入我司后并未操作過注銷備案，此可能是通過原備案接入商處申請注銷了備案號(hào)，或是管局處直接注銷的；
由于備案號(hào)注銷后無法恢復(fù)，您請核實(shí)無誤后再提交工單聯(lián)系我司為您刪除已被注銷的備案數(shù)據(jù)，您再按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請，我司會(huì)盡快協(xié)助您處理上報(bào)管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：系統(tǒng)顯示時(shí)間，不正確。
答：您好，可以參照這個(gè)鏈接：https://blog.csdn.net/yenange/article/details/同步下時(shí)間，如需我司協(xié)助操作，請?zhí)峤还晤愋停骸局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】需扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：代理平臺(tái)內(nèi)部文件調(diào)錯(cuò)了，需要重置一下，怎么重置呢 ？
答：您好，
可以訪問下載源碼包http://www.shinetop.cn/Sys/ 替換對應(yīng)文件，此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是 凌晨)
如果剛修改，可以通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-恢復(fù)備份，恢復(fù)指定文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問首頁項(xiàng)目中心內(nèi)的產(chǎn)品詳情頁面設(shè)置入口在哪里？需把價(jià)格等內(nèi)容刪除
答：您好，具體請查看截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問的就是這個(gè)頁面設(shè)置的入口在哪里？
答：您好，見截圖，另外建議您切換到經(jīng)典模式下編輯,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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