問：網站所有欄目全是這個亂碼,網站所有欄目全是這個亂碼
答：您好，這個亂碼目前我司也不確定具體報錯，需要進入后臺查看。您最好聯系程序開發者為您檢查。
若需要我司為您排查，請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】類型工單。扣一次金牌服務后為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的服務器是在咱們網站上的，我在阿里云上注冊了一個域名，認證的是個人的，想要備案的時候也是個人，我的地址是山東的，有什么解決方法嗎
答：您好，山東的企業備案是正常上報的（包含個體工商戶），不受影響，您可將域名所有者修改為企業名稱或企業法人姓名后，使用企業名義申請備案，以便順利通過審核；
個人備案是因為問題較多我們暫時沒有上報；山東管局對個人備案監管非常嚴格，若網頁不符合個人備案要求就有被暫停備案接口的風險，所以我司一直在對個人備案進行清理和整改，短期內山東的個人備案不會恢復，建議不滿足企業備案條件的個人用戶，將主機升級到我司無需備案的香港主機,直接綁定域名訪問使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要這個主機綁定ximimiwater.com麻煩幫忙把原主機接觸解析下，原主機已經過期兩個月以上了，需要重新制作網站并解析域名
答：您好，請將域名先做cname解析到主機的別名ximimi.gotoip3.com上，然后反饋工單我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經別名解析了，不過阿里云只能解析一個別名，請另外提供下IP解析
答：您好，已經為您刷新，請重新綁定。
頂級域名可以做A記錄解析到127.0.0.1，該服務器是我司的301服務器。可以重定向到帶www的域名上。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩把我代理主機續費一下，代理的主機為什么不是自動續費呢？
答：您好， 在代理平臺到期前一個月，我司系統會自動統計您過去12個月內的消費情況，如果過去12月內消費總額>=1000元，則本空間自動續費一年。否則需要您自己續費。過期未續費的，將被系統自動刪除。
您賬戶下的代理平臺于 14:04:22開通，近一年消費是500元，并未達標，若您需要繼續使用此空間，可自行續費，或者下載代理平臺程序放在您自己的主機上訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/