問：您好，因這個公司名下的另一個備案在審核，所以這個備案顯示提交不上，但是后臺的信息已經變更了，請問這種狀態能恢復到變更前審核通過的狀態嗎？那這個狀態對網站有影響嗎？謝謝,因這個公司名下的另一個備案在審核
答：您好，可以恢復到修改之前的信息和上一次備案成功狀態，如確認需要恢復，可繼續提交工單告知，以便為您處理；
提示：如備案信息有誤，是需要及時修改更新提交管局審核的，避免備案號因信息不準確被取消了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：貴公司面對生成public_html運行文件目錄，修改成 ，如何修改。按提示修改，已修改相關文檔，不起作用
答：您好，wdcp建站后默認產生的根目錄是public_html,如果您本地程序是以為主目錄,請直接把下的文件放到public_html下, 而其他和同級目錄的文件放到public_html同級即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的方法不好，會影響很多功能使用。我的意思就是public_html改public
答：您好，wdcp環境會固定public_html,如果您強制修改httpd.conf或nginx.conf路徑, 重啟后又會還原的,我們說的方法是可行的,除非您自己把程序上的路徑寫死了,那么最好去修改程序,用相對路徑,這樣您的程序才能適應各種環境,而不是只能在本地跑,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已說明方法進行修改文檔，并重啟服務器，不起作用。
答：您好，調整了，您看是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我網站出問題，打不開了！目前想FTP軟件連接下載源碼，但是連不上
我FTP登錄截圖了的，你看看什么問題
答：您好，測試可以登錄，您可以將連接地址改為zzftp.myhost.net嘗試下，若還是不行
問：網站已經備案成功并且綁定好了，但是還是打不開
答：您好，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，蘇州開凱醫療器材有限公司這個備案目前是什么情況 需要如何操作呢
答：您好，根據單位名稱：蘇州開凱醫療器材有限公司 在我司系統和工信部系統均查詢無備案記錄，您請按照首頁A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，說是在三五互聯購買的主機備案的哦
答：您好，根據備案號查詢，其備案接入在我司，目前是審核通過的狀態，對應的備案管理賬戶是：，可登錄其管理；
請問是具體遇到什么問題，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶說收到郵件要被備案取消啥的 是什么情況呢
答：您好，域名suzhoukaikai.com的備案信息是正常的，建議提供郵件內容為您核實；
提示：域名suzhoukaikai.com已經備案成功，需要及時綁定解析至我司國內主機上，開通網站訪問使用，避免后期備案被取消接入了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，但是這個網站源碼是在別人那統一管理 要怎么解析呢
答：您好，解析是在域名管理賬戶下設置，若是由第三方通知管理維護網站，可聯系網站維護人員進行設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的意思網站的源碼不在你司主機上 域名的ip自然也沒辦法長時間的解析到你司主機上 解析了網站也打不開 可不可以解析一段時間換到網站源碼所在主機ip上呢
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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