問(wèn)：現(xiàn)在單位另外使用了一個(gè)域名，原來(lái)這個(gè)域名是否需要取消備案,取消域名備案
答：您好，
若是不需要使用的域名，域名備案信息可以申請(qǐng)注銷(xiāo)的，詳見(jiàn)注銷(xiāo)備案流程：http://beian.35.com/docs.asp。
或請(qǐng)您提供具體的域名，以便我司專(zhuān)員協(xié)助您核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.defls.cn
答：您好，如果您確定今后都不會(huì)再使用這個(gè)域名，那么您可以參照注銷(xiāo)掉域名備案。域名等待過(guò)期不續(xù)費(fèi)即可。如果您后續(xù)還可能使用域名，就先保留備案。
詳見(jiàn)注銷(xiāo)備案流程：http://beian.35.com/docs.asp。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：備案核驗(yàn)編號(hào):客戶(hù)已經(jīng)不合作了，服務(wù)器要給別人用，現(xiàn)在要給新域名提交備案，請(qǐng)協(xié)助刪除備案信息，謝謝
答：您好，經(jīng)核實(shí)您域名仍舊解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上，如確實(shí)已經(jīng)未使用主機(jī)，請(qǐng)取消解析綁定后再提交工單，以便為您確認(rèn)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名現(xiàn)在不在我司無(wú)法刪除解析，但是綁定已經(jīng)刪除了，這樣不行嗎
答：您好，已與原負(fù)責(zé)人聯(lián)系核實(shí)，因原域名已未使用我司主機(jī)，已清除了主機(jī)占用情況，可用原主機(jī)備案其他域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：1.網(wǎng)站經(jīng)常無(wú)法訪問(wèn),一直轉(zhuǎn)圈圈,有時(shí)候又可以訪問(wèn),有時(shí)候連接超時(shí)2.ping不通,但能訪問(wèn),不知道是不是緩存,反正很頭疼
答：您好，
ping 不通是因?yàn)橄愀劬€路ip是禁ping的，如果您想檢測(cè)香港網(wǎng)絡(luò)是否正常，可以直接訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 這個(gè)地址，如果可以顯示403信息，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題。
直接測(cè)試您域名目前可以打開(kāi)，根據(jù)提示應(yīng)該是程序執(zhí)行卡死引起響應(yīng)超時(shí)了。
問(wèn)：我們是微信跳轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,今天慢的很,這是為什么,有時(shí)候打不開(kāi)
答：您好，
目前我們嘗試使用手機(jī)微信端訪問(wèn)您域名打開(kāi)這個(gè)地址是非常快的，在這個(gè)工單第一次反饋這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我們直接用pc機(jī)的瀏覽器打開(kāi)您網(wǎng)站 就是一直處于加載狀態(tài)，所以之前給您應(yīng)該存在程序卡死的情況。
問(wèn)：http://mb.yjz.top/web/sites/template
答：您好，已經(jīng)調(diào)整處理了，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這一次的更新還是沒(méi)有升級(jí)這一塊的內(nèi)容，什么時(shí)候可以解決蘋(píng)果移動(dòng)端的頁(yè)面問(wèn)題呢？
答：您好，
您指的 "蘋(píng)果移動(dòng)端的頁(yè)面問(wèn)題" 具體是什么問(wèn)題呢, 在哪些地方有具體體現(xiàn)呢, 請(qǐng)您詳細(xì)告知存在問(wèn)題的地方(必要時(shí)可提供截圖加以說(shuō)明), 以便于我們協(xié)助核實(shí)及處理.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：導(dǎo)航欄錯(cuò)位顯示，安卓手機(jī)訪問(wèn)就是正常的，請(qǐng)知曉，上次我就提了這個(gè)Bug了
答：您好，非常感謝您的反饋我司會(huì)對(duì)默認(rèn)代理平臺(tái)測(cè)試后進(jìn)行修復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的
答：您好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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