問：www.xianshy.site不能訪問，二級域名也不能訪問，是我用移動網的原因么？
net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED,不能訪問二級域名也不能訪問
答：您好，查看您的域名沒有完成實名認證，故不能正常解析使用，您是使用的舊版實名系統直接提交實名可能無法正常完成。請您使用通用模板進行實名。
過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：源碼重新上傳都沒用 只顯示首頁 其他的頁面打不開
答：您好，查看您的首頁index.php內容是固定的，而您web.config中的規則其他頁面又是交給index.php處理的，所以導致其他頁面訪問也是首頁內容，另外我們發現首頁還有掛馬現象請聯系您網站程序人員檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，負責人的電話號碼留成法人的了，會不會有影響呢？
答：您好，查看您的備案申請已經上報管局，若網站負責人手機號登記有誤，可能會導致備案被退回，我司可協助您向管局申請退回修改，若確認需要退回修改，請回復工單告知，以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認需要
答：您好，已聯系管局申請退回，預計1小時內會更新退回，請修改后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，證件號 是 對的 為什么還要修改
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，錯誤提示已修復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這幾個也是 一樣的問題 之前早就備案通過的 為什么現在會出現這樣的信息
答：您好，檢查了一下，還是有比對錯誤的，請提醒用戶及時修改：
1.蜀ICP備號 單位證件號碼已更新，備案系統數據錯誤，請及時更新；
2.蜀ICP備號 成都貝克思防雷科技有限公司 提供的法人（曾徳才）與公安接口驗證，提示號碼不存在，疑似虛假信息，需要完成變更；
3.蜀ICP備號 都江堰 西藏遠征紙業股份有限公司成都分公司 已修復比對一致，無需處理；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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