問:jingyingguanjia這個賬號提了一個工單 一直沒有回復(fù) 請回復(fù)一下
jiangxinsuji.com綁定域名提示改域名備案的所有者不是您。綁定s.gotocdn.com服務(wù)器的白名單 這是新主機(jī)備案碼 麻煩您變更一下,這個賬號提了一個工單一直沒有回復(fù)請回復(fù)一下綁定域名提示改域名備
答:您好,已經(jīng)處理,請核實(shí)!
問:為什么我的幾臺服務(wù)器,登陸后,看到的流量都是k? 以前是M為單位,難道我的流量就這么少?
答:您好,頁面統(tǒng)計單位錯誤,已調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,又新注冊個公司,需要把這個域名備案到新公司名下 具體需要怎么操作 能電話告知最好
答:您好,您請?zhí)峁┚唧w需要變更備案主體的域名為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #00a2ff}www.hnyxync.com這個 需要變更
答:您好,1,如需將此域名更換為新企業(yè)備案,請先點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站將此域名從原備案主體下刪除,并提交變更申請至管審核;
2,管局審核通過后您則可以用新企業(yè)備案被刪除的域名;
3,因電話無法正常接通,無法進(jìn)行電話溝通,如仍舊有疑問,可撥打電話熱線電話請多等待),或者請您留下有效聯(lián)系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,再撥打下吧
問:您好,之前有攔截 現(xiàn)在可以撥打通了
答:您好,已電話回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:空間過期 數(shù)據(jù)庫未導(dǎo)出 申請臨時開通數(shù)據(jù)庫 謝謝
答:您好,這邊臨時開啟了虛擬主機(jī)的mysql數(shù)據(jù)庫,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 127.0.0.1 有攻擊,請問下?lián)Q一個IP多少錢?
答:您好,
非常抱歉, 針對您服務(wù)器的攻擊是Ddos類型的, 更換IP但不隱藏真實(shí)IP是無效的, 我們建議您將此服務(wù)器升級到高防服務(wù)器接入硬防護(hù), 這樣可有效防護(hù)此類型的攻擊, 提高您服務(wù)器在受攻擊時的可用性; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶要求更換IP,換過他再去看下隱藏,你看是怎么收費(fèi)
答:您好,更換地址收費(fèi)100元.且只提供一次更換,但要保證原來舊ip是正常狀態(tài)才能更換,您當(dāng)前地址是被封停240小時,需要等解封才能進(jìn)行付費(fèi)更換,請知悉
當(dāng)前要恢復(fù)您站點(diǎn)使用,只有升級高防線路解決,請知悉
問:如果2天內(nèi)攻擊停止,是否可以提前解封
答:您好,
非常抱歉,核實(shí)多次受攻擊,推薦通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路,一鍵更換到高防機(jī)房
或者向機(jī)房申請更換IP地址,收費(fèi)100元,聯(lián)系機(jī)房核實(shí),多次受攻擊影響較大,127.0.0.1封停240小時,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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