問：請盡快通過 域名實名認證 急用,請盡快通過域名實名認證急用
答：您好，
域名實名最終是注冊局審核。一般1-3天可完成；建議您晚點或明日觀察一下狀態；請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他說我沒實名 ，請問下怎么才能備案
答：您好，查看此域名是今天新注冊實名的，一般域名實名后上報域名核驗庫更新信息需要2-3天，建議您晚兩天再提交備案，以確保信息完全更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：使用的是的解析服務，DNSPod提示“域名未設置正確的 DNS 服務器”。
答：您好，抱歉,通過whois查詢,查看用戶設置的dns服務器是生效了的,各地dns服務器更新域名的ns記錄快慢不一樣,不排除是那邊的服務器還沒更新此域名的ns記錄,建議可等待幾個小時或者是明天再檢測下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我這邊營業執照怎么樣拍都是這效果，有別的辦法嗎
答：您好，
1.查看您當前上傳營業執照圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍復印件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳，不得使用復印件或者翻拍件；
2.您請使用營業執照原件拍攝上傳，拍照時可以比對著營業執照四角拍攝，四周無需保留太多空白，若使用的是安卓系統手機拍攝，拍照時可以先輕觸屏幕對焦；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊營業執照怎么樣拍都是這效果，有別的辦法嗎
答：您好，
問：您好，昨天就已經提交初審了，為什么現在還沒發送短信驗證呢，幫忙看下是什么原因
答：您好，
問：您好，我已經做了短信核驗，現在是等待工信部審核，驗證成功后工信部會發短信號碼：12381 給我對吧
答：您好，
1.查看您的備案申請是 14:10上報至管局審核的，一般上報成功后30分鐘左右，工信部12381就會發送核驗短信至備案填報法人手機號，需在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
2.您在工信部網站提交短信核驗時，工信部網站會提示核驗結果，不會再次發送短信通知；若工信部網站提示：“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核。”，則代表已完成短信核驗，備案申請會進入管局正常審核階段，您請等待管局審核即可；
3.短信核驗結果并非實時同步，如已在工信部網站完成全部短信核驗，狀態會在 15:10后自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
