問:是否只要在三五互聯注冊域名,都提供智能DNS解析服務,是否只要在三五互聯注冊域名
答:您好,
問:airen,您好。麻煩幫我把這個主機根目錄程序備份一下,客戶新開了主機,需要轉移到新主機。
答:您好,系統正在打包中,請稍后查看 fda20024/pack__UvlsBl.zip 此壓縮包為打包后的文件 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,客戶早上說對方郵件發過來收不到,發到其他郵箱可以收到,用戶郵箱是koko@aplusgroup.cn,客戶郵箱是sales3@teleshopltd.com,麻煩技術看下是怎么回事呢,謝謝
答:您好,查看是由于對方spf記錄配置不正確導致驗證失敗郵件無法接收,spf驗證能有效杜絕垃圾,偽造,釣魚詐騙類郵件所以默認是開啟的。建議聯系對方郵局人員修正spf記錄配置即可。
若確實不便設置可先將對應郵局域名加入白名單再試,或用登錄web管理面板-郵箱管理-反垃圾設置處關閉spf驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:對方郵局人員是指的sales3@teleshopltd.com這一方的嗎?
答:您好,是的,對方的發信ip和spf記錄的ip不一致,這就相當于張三拿著李四的身份證辦事,請及時讓對方聯系郵局方解析指向正確的spf地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那應該讓對方怎么設置spf呢?
答:您好,這個是根據對方郵箱服務商自己配置,您讓對方去聯系他的郵箱服務商增加spf記錄,如果不這樣做,您也可以自己關閉自己的spf驗證, 但這會導致收到更多的垃圾郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶說前幾天一直給他發郵件是可以的,今天怎么就不行了
答:您好
這是由于對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配,郵件不受信任被攔截,這類就有可能是仿冒的郵件,但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
最優解決方案:
聯系對方郵局管理員更新正確的SPF記錄(推薦)。
備用方案:
登錄郵局管理員,進入郵局管理,在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
需要注意的是,加入白名單以后就不會驗證spf,但如果有人冒用對方域名發郵件,將可能會對您造成損失。推薦聯系對方更新spf記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解鎖時提示“304 .從上級獲取信息失敗,請重試!”
答:您好,wss.gs 域名已為您解鎖,請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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