問：服務(wù)器負(fù)載高 提示網(wǎng)站打不開 好像服務(wù)器負(fù)載高了www.qukuaiwang.com.cn
,服務(wù)器負(fù)載高提示網(wǎng)站打不開好像服務(wù)器負(fù)載高了
問：提示 UnavailableThe is unable to your due to downtime or problems. try again later.
Apache at www.qukuaiwang.com.cn Port 80
我重啟提示警告消息：AH00112: Warning: [/www/server/phpinfo] does not exist
答：您好，這邊核實到服務(wù)器上的資源占用正常，重啟了后，站點訪問正常，如圖：
并且創(chuàng)建了對應(yīng)站點目錄/www/server/phpinfo，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：apache 老是會出現(xiàn)530錯誤 這個怎么增加 或者設(shè)置負(fù)荷大點 早上又崩了 我重啟了
答：您好，如您出現(xiàn)問題時服務(wù)器負(fù)載高，cpu、內(nèi)存資源不足，則需要升級服務(wù)器配置再觀察，或者您可以參考https://www.cnblogs.com/jukan/p/.html 調(diào)整配置觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在17年的時候向貴公司提交過工單，為什么我這沒有工單顯示記錄了
答：您好，
非常抱歉,由于工單系統(tǒng)數(shù)據(jù)量太大不便查詢,我司會定期清理,現(xiàn)在只能查詢近一年左右的記錄,同時用戶也可以自行刪除工單記錄,刪除后也無法查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩你那邊能查出來我網(wǎng)站什么時候出現(xiàn)問題打不開的嗎？www.cqftwh.com這是我原網(wǎng)站域名
答：您好，
抱歉,當(dāng)前您工單列表只有一條關(guān)于備案方面的工單,并無更早的記錄,該域名目前并未解析到我司產(chǎn)品,無法查詢之前您無法訪問具體時間和情況,請問您當(dāng)前有什么問題,可詳細(xì)描述我司看下能否協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp不能上傳下載,比較著急，請幫忙加急處理，謝謝！
答：您好，
查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò),但服務(wù)器為電信機(jī)房,存在網(wǎng)絡(luò)互通的問題,從您截圖看列表錯誤大多是網(wǎng)絡(luò)原因引起,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 這人三個代理地址任意一個作為ftp地址測試下是否可以正常連接及操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，但是幾分鐘之后就會恢復(fù)正常，經(jīng)常 打不開也不行啊 。請檢查原因
答：您好，非常抱歉，我司為您重新調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，請您稍后20分鐘后在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
