問(wèn)：網(wǎng)站一會(huì)兒能打開(kāi)，一會(huì)兒打不開(kāi),網(wǎng)站一會(huì)兒能打開(kāi)一會(huì)兒打不開(kāi)
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)并無(wú)問(wèn)題,觀察了一段時(shí)間也沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)的情況,但查看您主機(jī)為美國(guó)機(jī)房線路,主要針對(duì)外貿(mào)及國(guó)外用戶(hù)訪問(wèn),國(guó)內(nèi)訪問(wèn)可能會(huì)受骨干網(wǎng)絡(luò)以及國(guó)際出口影響,
如在出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)時(shí)可提供下具體訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)在本地ping下域名,查看下網(wǎng)絡(luò)線路是否通暢,并提供截圖我司查看下,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：PING不通，網(wǎng)站也打不開(kāi)。
問(wèn)：FTP也連不上
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題,如不通應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)線路原因,請(qǐng)?jiān)赾md下輸入 -d 127.0.0.1 ,并將完整的跟蹤截圖反饋到工單我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)貴州備案要多久？，都快一個(gè)月了，怎么還沒(méi)有好？
答：您好，查看您的備案是5月7日上報(bào)管局審核的，截止今天為9個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過(guò)20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：jishiben01這個(gè)空間有時(shí)會(huì)掉線，，訪問(wèn)不到，，是香港域名的問(wèn)題，，還是什么原因，，幫我排查一下，謝謝
答：您好，請(qǐng)您無(wú)法訪問(wèn)時(shí)ping www.cnnuc.com 檢測(cè)反饋，并瀏覽器訪問(wèn) 127.0.0.1 、127.0.0.1測(cè)試下是否都能打開(kāi)顯示403 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這怎么行，，幾分掉一次，，這是什么情況
答：您好，為您切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)過(guò)半小時(shí)再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好像還是不行。。又掉了
問(wèn)：有沒(méi)有好一點(diǎn)的。。如果這個(gè)空間不夠好，，是否可以換一個(gè)空間
答：您好，
問(wèn)：如果升級(jí)更好的香港空間會(huì)好一些嗎
答：您好，
非常抱歉，香港主機(jī)的優(yōu)勢(shì)是不用備案，在訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性方面不如大陸機(jī)房主機(jī)，建議將站點(diǎn)域名備案后升級(jí)該主機(jī)到多線主機(jī)型號(hào)比如b070，有更好的訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.uf2c.com/install/ 安裝的時(shí)候 出現(xiàn) Denied.錯(cuò)誤提示
答：您好， 原因?yàn)榇宋募恢孛麑?dǎo)致，現(xiàn)在已經(jīng)訪問(wèn)正常 ，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)首頁(yè)進(jìn)行安裝 http://www.uf2c.com/ ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
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