問：顯示沒有實名 我解析的時候,顯示沒有實名我解析的時候
答：您好，查看您的賬號還沒有實名， 請您先完成賬號實名再嘗試解析，賬號實名認證：管理中心-賬號管理-賬號實名認證，在線提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有那個按鈕手機網頁端
答：您好，
登錄后即可找到 管理中心-賬號管理-賬號實名認證。若是可以在電腦端操作，建議您使用電腦操作會更加便捷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.gshaocheng.cn，gshaocheng.net，www.gshaocheng.net這個三個網站打不開。是什么問題？我們之前是這三個域名打開跳轉到gshaocheng.com頁面。
答：您好，
問：gshaocheng.net這個還是打不開？
答：您好，
附圖，我司測試域名解析已經生效，請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信未收到，填寫短信重發給予以下提示，請問我改怎么去操作？
問：補充一下，這是因為我要注銷一個網站備案，需要我進行短信核驗，我去核驗的時候也是這個提示。
答：您好，
1.查看是在申請粵ICP備號-2的網站備案注銷，短信驗證碼是發送至原備案時登記的手機號上：1324***6998（可點擊備案信息查看完整號碼）；
2.請確認該手機號是否還在使用；若未收到在申請重發時需填寫：1324***56998 申請，不能填寫其他號碼；
3.若原手機號未使用，無法收到驗證碼；請待本次申請超時退回后，提交工單申請由我司協助注銷：粵ICP備號-2；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個手機號我已經沒有再使用了，是否可以協助注銷？
答：您好，若無法完成短信核驗，注銷網站申請預計會在 22:46后自動退回，您可等待此次注銷申請退回后，再提交工單，提供：需要注銷備案的域名、網站備案號、注銷原因、申請人姓名、聯系電話，授權我司協助注銷網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上傳的資料可能有些模糊，麻煩審核一下，謝謝！
答：您好，備案資料圖片無法從本地上傳，查看您本賬戶下拍攝上傳的身份證圖片不符合要求，您請先刪除不符的圖片，重新掃碼拍攝身份證和真人核驗視頻上傳；
拍攝身份證時，請參照拍攝框提示，從正上方拍照上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
