問(wèn):服務(wù)器控制面板打不開(kāi),網(wǎng)站打不開(kāi),服務(wù)器控制面板打不開(kāi)網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,服務(wù)器存在卡死問(wèn)題,請(qǐng)核實(shí)反饋我司,我司需要重啟服務(wù)器后再進(jìn)一步觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們幫我重啟解決一下,我這邊重啟了還是一樣的
答:您好,已幫您重啟,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名網(wǎng)站過(guò)戶后,無(wú)法打開(kāi)
答:您好,查看域名解析指向的地址有誤,請(qǐng)修改域名解析指向這個(gè)地址:njf.gotoip3.com,修改后等20分鐘再訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 今天好幾個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)這種情況,設(shè)置下PHP版本就好了。怎么回事
答:您好,所有的php版本都是支持curl函數(shù)的,目前您提交的空間我司測(cè)試也是正常的,建議核實(shí)下程序的判斷功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):之前一直網(wǎng)站都是正常的,今天下午開(kāi)始有一批網(wǎng)站出現(xiàn)這還種情況。上面的那個(gè)是重新設(shè)置下PHP 版本就好了
答:您好,其它有異常的,建議找一個(gè)有異常的空間,先不要修復(fù),直接使用看下是否含有curl函數(shù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):mueyy.com mueyy 這個(gè)是的,你看下。
問(wèn):sxjhoy.com 這個(gè)也是
答:您好,檢查原因是php.ini中缺少 extension=curl.so,建議有異常的先全部重新設(shè)置一下,稍后我司也反饋運(yùn)維人員核查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不是所有的都是這種情況,這些是客戶反饋的。我這邊也查不到有多少是這種情況。盡快處理
答:您好,該問(wèn)題已反饋核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我有一客戶發(fā)給我的郵件均退回. 但其他客戶發(fā)給我的郵件都可收到. 不知何故? 附上退件供參考.
答:您好,從截圖上看是對(duì)方郵局無(wú)法連接到我司的服務(wù)器,建議讓客戶過(guò)會(huì)再測(cè)試一下,另外建議登錄郵箱-自主查詢-反垃圾日志,根據(jù)發(fā)信郵箱地址,看看是否有攔截記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩問(wèn)下怎么把裝上的我卸載掉
答:您好,直接參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 清空主機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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