問：麻煩臨時開通下 我讓技術查找處理下，謝謝！,麻煩臨時開通下我讓技術查找處理下
答：您好
問：添加IP白名單為什么不好使呢，提示網絡繁忙
問：
答：您好，請您提供需要提交的域名我們核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：suokou.sdrunpei.com添加的網址
答：您好
目前我們檢測工信部官網備案查詢接口有異常,我們已反饋給工信部了,請稍晚點再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那能不能先幫我給添加上白名單呢？這樣我客戶的網站現在打不開呀
答：您好，
核實域名解析到虛擬主機本身可以訪問的附圖，若要添加服務器白名單，請先刪除虛擬主機綁定域名，并解析到服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://suokou.sdrunpei.com/已經添加白名單也解析好了，但是打不開網站，我ping了一下還是綁定的之前的服務器
答：您好，
核實白名單已添加成功，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：清除緩存也不行，你那邊能打開？？
問：可以了已經謝謝
答：您好
不客氣 ,若有其他問題,請重新提交新工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我綁定了cs.hjccyy.cn 域名也綁定了服務器ip 訪問不了，幫我看一下
答：您好，
核實無法訪問原因是未添加白名單，已協助添加，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，請急速處理
答：您好，非常抱歉，服務器臨時故障，正在處理中，請稍后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么這臺服務器總是出故障呢，又無法訪問了，麻煩檢查下，不要總這樣
答：您好，
抱歉，給您帶來不便了，已聯系運維處理好了，可再觀察。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩將改主機刪除并退款，代碼無需備份，謝謝
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2323 按照7天退訂,您空間開通時間是8-27,扣除7天使用費用,余款可以退訂您帳號下用于其他業務續費或者新購,請回復確認,另外刪除空間退訂,數據將全部清理,請先備份空間,謝謝
問：確認刪除，無需備份
答：您好，您空間是新購,考慮您是我司代理,沒有扣除您的使用費用,費用退回您帳號下,用于其他新購或者續費,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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