問(wèn)：實(shí)名認(rèn)證資料被拒絕，麻煩你們幫更新下新的模板重新提交，已經(jīng)跟你們溝通過(guò)了,實(shí)名認(rèn)證資料被拒絕麻煩你們幫更新下新的模板重新提交
答：您好，該域名wzxhjy.cn已經(jīng)重新提交實(shí)名審核，請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：注冊(cè)證資料不清晰？具體是什么資料不清晰？
答：您好，
問(wèn)：應(yīng)急手機(jī)號(hào)使用人為天津 廣源堂大藥房有限公司 員工王曉敏
答：您好，好的，已經(jīng)為您備注應(yīng)急號(hào)碼及聯(lián)系人信息，請(qǐng)耐心等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，幫我查一下這個(gè)公司再你們這里有備案過(guò)沒(méi) 中創(chuàng)恒遠(yuǎn)科技(北京)有限公司
答：您好，此單位沒(méi)有在我司進(jìn)行備案過(guò)，現(xiàn)在您賬號(hào)下再操作新增網(wǎng)站，如新的域名要使用我司主機(jī)，可繼續(xù)進(jìn)行新網(wǎng)站域名添加提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，能不能幫我把127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器的配置調(diào)到最低，我要最低價(jià)格的，然后這個(gè)服務(wù)器不關(guān)，也一起續(xù)費(fèi)使用好了
答：您好，您可以直接在管理中心–服務(wù)器管理–升級(jí)去選擇您需要的配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這樣升級(jí)的話 配置不會(huì)變把
答：您好，您到這個(gè)功能選擇您需要的配置去升級(jí)，升級(jí)不影響服務(wù)器內(nèi)部的數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么降低配置還要錢呢
答：您好，請(qǐng)截圖我司查看一下您降級(jí)后的配置，我司測(cè)試沒(méi)有費(fèi)用的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，您截圖中變更了機(jī)房，有一個(gè)手續(xù)費(fèi)用，如果是涉及變更機(jī)房是沒(méi)有費(fèi)用的，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這降級(jí)還要錢呢…
問(wèn)：你能幫我調(diào)整一下嗎，硬盤大小 我還調(diào)不了
答：您好，
如果服務(wù)器降級(jí)不涉及更換機(jī)房的話不會(huì)涉及到費(fèi)用，但是目前查看您的截圖中您是要將當(dāng)前服務(wù)器更換到電信機(jī)房所以會(huì)涉及到費(fèi)用。
不過(guò)可以按照如下步驟為您處理：
1.當(dāng)前服務(wù)器過(guò)期時(shí)間是號(hào)，您在到期前一天或者兩天降低服務(wù)器配置即可。
如果涉及到更換機(jī)房，我們到時(shí)候可以將這30的手續(xù)費(fèi)給您免掉。
2.服務(wù)器的各項(xiàng)硬件資源除開(kāi)硬盤，都可增加或者減小。
硬盤資源只能升級(jí)不能降級(jí)，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：好的 到時(shí)候我直接工單聯(lián)系，到時(shí)候需要續(xù)費(fèi)的呢
答：您好，
您可以參考本工單的回復(fù)，在要到期的時(shí)候再進(jìn)行降級(jí)的操作并更換機(jī)房。
涉及到手續(xù)費(fèi)可以給您優(yōu)惠處理一下，然后您再進(jìn)行續(xù)費(fèi)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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