問：我的域名www.7qhb.com，解析是自動解析的，我看都是crame解析，我在提交ssl證書的時候，驗證文件的時候顯示我要做a記錄，這個我要怎么處理，是不是把之前的crame記錄解析全部修改成a記錄呢？,我的域名解析是自動解析的
答：您好，查看您的證書訂單已經完成了，可以直接在主機控制面板點擊https部署來開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟時候，我需要部署設置301跳轉，麻煩看看我的這個主機是什么系統的什么環境，我不清楚是IIS6環境，還是IIS7環境。
答：您好，按iis7環境教程, 配置web.config文件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因主機快到期，無法轉出，申請將主機 轉移到代理帳號:**********下
答：您好，
已轉移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：違規內容 已撤銷 請查閱 幫忙解封
答：您好，查看內容并為更改，必須全部清空更換內容，更換域名，可以給您申請開啟一次，如果再次放違規內容將不再開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：撤銷了 域名也解綁了
答：您好，已經開啟了，請注意不能再放違規內容，若再次被發現將關閉不再開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么好多網站都能打開，但是沒有數據庫沒有內容呀
答：您好，
核實服務器網絡正常，核實服務器安裝預裝環境，使用建站助手創建站點默認會創建ftp同名數據庫，但不是所有創建網站都使用了mysql數據庫。針對沒有數據庫的網站，可核實下程序是否在使用該數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比如sznamer.cn這個站，數據庫有在用的啊，現在網站后臺登錄時顯示用戶名不存在，就是得到數據庫里面才能改呀，可是數據庫是空的
答：您好，
1.windows系統參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載云快照，核實下快照備份中是否有對應數據。
2.若需我司協助嘗試核實，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、如何讓我在你沒有的選項中做出“司法鑒定許可證”選項的選擇。2、到底是我有問題還是你系統設計有問題。3、你們到底要我怎么做你才能滿足你備案的要求。
你們是我大爺、你們到底要我怎么做？？？？？？？？？？？？？
答：您好，非常抱歉給您帶去不便，域名實名信息已協助您修改并上報到工信部域名驗證庫，此情況已反饋備案審核專員，待工信部域名庫信息更新后（預計會在4月12日更新），會及時協助您上報備案申請至管局審核，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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