問:域名szlijian.com在三五互聯購買,但是備案的時候審核人員檢測說這是境外服務商的域名,麻煩看看,域名在三五互聯購買但是備案的時候審核人員檢測說這是境外服務商的
答:您好,
您請核對信息是否和備案信息一致;或者提供備案信息的截圖,我們為您查看下。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:是一致的,對于域名檢測地址在阿里云等后臺查詢也沒有顯示是三五互聯
問:
答:您好,
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:最近經常會發生鏈接不了,只能 重啟,以前不會這么頻繁
答:您好,排查網絡正常,如果重啟能恢復一般是資源耗盡,請登錄服務器內結合系統日志進一步排查,查看配置僅2核心2GB,請通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級-更改配置為4核心4GB,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個更改是要收費嗎?
答:您好,多次出現,而且重啟又能恢復,資源耗盡重啟服務器釋放資源,而且配置較低,故建議升級配置,補差價升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上一個工單滿了 你看一下我上一個工單的記錄 讓我讓用戶們訪問你給的ip,結果也是訪問不了
答:您好,之前的工單看到了。
問:不是 事很多其他用戶 訪問不了網站 我不是截圖在上一個工單里面了么,你幫我看看網站到底什么情況 為什么 這幾天我流量跌了一半 全部都是說訪問不了 找你們解決好幾天了,還是沒解決
答:您好,1、手機可以訪問 http://www.qingtingxl.com 是否可以打開,若您可以打開此站點,可以先為您的站點開啟百度云加速, 云加速有CDN加速效果,
2、另外您截圖中是Https 打不開,您的主機沒有開啟https ,所以打不開是正常的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這兩個都可以幫喲打開一下么?
答:您好,
已經將此站點開啟百度云加速,請稍等30分鐘左右再讓用戶訪問測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 感謝 https這個萌開啟么?
答:您好,
您主機目前并未開啟百度云加速,如要使用https,請在主機控制面板-ssl部署處進行部署,但請注意,百度云加速不支持https,如要啟用https,則需要關閉百度云加速功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我已開通高防sll證書了,可不可以幫我部署一下,不會部署
答:您好,
在部署時選擇高防部署后,主機二級域名會自動指向高防節點,并且域名解析也隨之自動同步,目前檢測域名解析已經生效,已經幫您添加301跳轉規則,測試訪問也沒有問題,請清理瀏覽器緩存后刷新訪問查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我這邊好像還是不行
答:您好,
請本地ping域名查看下解析是否已經生效,不同地 解析生效時間有差異,在10分鐘到幾個小時不等,ping測試和截圖返回一致后再訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/