問：這個域名打開失敗，www.large-battery.cn 打開正常。我使用@ 類型CNAME 在填入這邊提供的域名的時候，會提示錯誤。然后我用ping的方式找到ip地址填上去，結果卻打不開http://large-battery.cn,這個域名打開失敗打開正常
答：您好，查看large-battery.cn沒有綁定到主機上，現(xiàn)已為您處理，請過20分左右更新生效后再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想查一下我這個網(wǎng)站以前備案的信息，麻煩告訴我一下怎么查？謝謝
答：您好，備案信息可在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，或者請?zhí)峁┚唧w備案單位名稱、域名為您核實備案是否在我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我所有的域名所有者營業(yè)執(zhí)照更換了現(xiàn)在和備案的營業(yè)執(zhí)照編號不一致，單位一樣就是單位的營業(yè)執(zhí)照更換了 請問我現(xiàn)在怎么處理 并不能修改重新上傳營業(yè) 執(zhí)照
答：您好，
域名所有者信息應與備案主體信息保持一致，若您營業(yè)執(zhí)照更換證件號碼改變，您需要修改備案主體信息。具體方法入下：
1.您請點擊備案信息-修改主體，修改更新單位證件號碼為統(tǒng)一社會信用代碼等信息提交；
2.點擊導航欄“電子化核驗”，使用手機微信掃描核驗二維碼進入備案小程序，拍攝上傳公司最新的營業(yè)執(zhí)照等備案資料提交審核；
3.待上報管局審核通過，即修改完成
4.變更備案期間，已備案的域名可正常使用，但網(wǎng)頁內(nèi)容與備案單位需相符，在首頁底部放置正確的備案號并鏈接工信部網(wǎng)址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 備案的營業(yè)執(zhí)照是對的 是域名的所有者的營業(yè)執(zhí)照 我現(xiàn)在需要 修改為對的。但是你們上面不可以修改 請問下該怎么做
答：您好，
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板并上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
問： 我已經(jīng)提交 新的了域名模板了 這個還需要 你們審核是吧
答：您好，已為您上報，您可將域名模板過戶到新模板下后等待注冊局1-3給工作日的更新審核即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析綁定好了，放靜態(tài)頁面可以訪問，訪問不了php文件
答：您好， 查看訪問程序會跳轉至附圖 ，http://zkcms28.com/ 此域名，
請檢查程序跳轉的原因并修正程序設置，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
