問(wèn)：在對(duì)自己帳號(hào)下的客戶的域名抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)，廖天風(fēng) 通用模板涉及的域名應(yīng)該是全部涉及了色情內(nèi)容，請(qǐng)貴司查看并直接對(duì)這個(gè)注冊(cè)人模板關(guān)聯(lián)的域名進(jìn)行批量鎖定。,在對(duì)自己帳號(hào)下的客戶的域名抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)
問(wèn)：另外若我這邊發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題是沒(méi)有權(quán)限鎖定域名的吧
答：您好，感謝您的信息反饋，我司已對(duì)該所有者下的域名執(zhí)行了關(guān)停鎖定。
目前您未有關(guān)停權(quán)限，但您可及時(shí)反饋給我司或您的渠道經(jīng)理，我司會(huì)盡快協(xié)助您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，域名已經(jīng)解除綁定了怎么還提示
答：您好，
1.域名在未備案成功前不可訪問(wèn)使用，請(qǐng)及時(shí)將域名yjf888.com 關(guān)閉，以便備案能順利被管局審核；
2.目前查看您的網(wǎng)站是可以訪問(wèn)的。此需要聯(lián)系為您做網(wǎng)站的工作人員為您在主機(jī)管理處進(jìn)行設(shè)置，取消綁定解析即可，若不會(huì)操作，也可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)技術(shù)類工單聯(lián)系我司技術(shù)部工作人員協(xié)助您關(guān)閉后重新進(jìn)行備案申請(qǐng)?zhí)峤?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
安裝模板后 該出視頻無(wú)法播放 模板沒(méi)有問(wèn)題 之前我也用過(guò) 本地也能播放 麻煩解決一下
答：您好，查看到是沒(méi)有添加mp4 的mime類型，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 進(jìn)行添加后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能不能別那么惡心，不能上傳東西，后臺(tái)文件管理也不能上傳。
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前我們測(cè)試上傳了一個(gè)文件正常，檢查空間權(quán)限正確，請(qǐng)您提供下上傳失敗的報(bào)錯(cuò)截圖，我們核實(shí)下，謝謝。
問(wèn)：一直這樣，時(shí)間長(zhǎng)了就全部打叉了。根目錄下可以上傳，我上傳到根目錄后移動(dòng)到需要的類目里面也不行
問(wèn)：
答：您好，根據(jù)您截圖這個(gè)情況來(lái)看，是連接到FTP線路問(wèn)題，導(dǎo)致上傳速度較慢，可以從以下兩方面進(jìn)行改善
問(wèn)：用了你的一樣不行
問(wèn)：
問(wèn)：已經(jīng)換了好幾個(gè)軟件了，都不行。不是軟件問(wèn)題
答：您好，我們推測(cè)可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題引起，建議可以將鏈接地址換為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net，類似下圖。如果還有問(wèn)題，可嘗試將需要上傳的文件打包為壓縮包再上傳下，謝謝。
問(wèn)：怎么注冊(cè)了,解析不了呢?
問(wèn)：有技術(shù)在嗎?
答：您好，一般域名注冊(cè)后需要完成實(shí)名認(rèn)證方可正常解析，目前我司查看您的域名已經(jīng)可以解析了，請(qǐng)查看下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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