問：這個域名解析無法仿問。如何才能進行仿問呢。,這個域名解析無法仿問如何才能進行仿問呢
答：您好，
問：服務器ping不通，127.0.0.1，請盡快解決
答：您好，
1、出現(xiàn)問題的原因：是否是您開啟云鎖的禁ping模式。附圖：。您可以取消云鎖此限制，再試試。
2、如您本地還是不能夠遠程登錄，您也可以通過我司登陸后臺《服務器管理–管理–控制臺》登錄后進行操作。使用控制臺參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試了還是無法ping通，遠程桌面也不通
答：您好，
1、已為您重新設置云鎖。附圖：。云鎖的使用教程，您可以參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093；
2、目前測試已能夠正常遠程，網站已正常，您再試試。附圖：、。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫重啟一下，我在遠程鏈接重啟后一直無法開機
答：您好，
已為您重啟，您再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問： https申請，，申請https,請問我下載證書，服務器類型，選那一個？
答：您好，
問：沒有找到ssl部署，請問在面板那里？
答：您好，
問：你好，<@qq.com>這個郵箱發(fā)過來的郵件，我在端接收到是沒有附件是什么原因，他發(fā)出了是有附件的
答：您好，請核實您是否更換過其他客戶端接收郵件（如foxmail），看是否能成功接收附件；您可嘗試發(fā)送一封帶有附件的郵件 到郵箱 以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我先跟你說明吧，首先這個<@qq.com>從手機QQ郵箱端發(fā)出，沒有更換過其他有些接收，然后在電腦端的端接收是沒有附件，發(fā)過幾個賬號測試都是一樣沒有附件，都但他發(fā)送到qq郵箱是可以收到附件的
問：那天接收到就是這樣，沒有帶附件，其實他發(fā)出來是有附件的
答：您好，我司剛剛測試了網易和qq郵箱帶有附件發(fā)送,現(xiàn)在請測試查看您郵箱是否郵件帶有附件,謝謝
問：你還沒有明白我說的意思嗎？我是說通過手機QQ郵箱發(fā)郵件帶附件的到電腦端接收都是沒有附件的，明白我的意思嗎？ <@qq.com>這個賬號在手機端發(fā)送郵件到@sunbright-hk.com是沒有附件的，他從手機那發(fā)出是有附件的
答：您好，郵件接收到客戶端，客戶端是通過原文下載的郵件，不會存在郵件包含附件，而客戶端接收不到的問題。您可以登錄web郵箱，查看郵件是否有附件，如果有附件，可以嘗試更新客戶端，或則采用兼容性更高的客戶端。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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