問：為何我賬戶很多域名，所有者很多是亂的，對不上了，這個不應該啊，我們當時注冊不可能錯誤啊，不然也無法備案啊，這個問題，給我們帶來很多不便,為何我賬戶很多域名所有者很多是亂的
答：您好，抱歉給您帶來不便，請您舉例提供幾個域名，以便我司為您核實處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lanshancuiyun.com
答：您好，1、lanshancuiyun.com 早期存量域名，域名使用同郵箱會自動匹配到一個ID上，注冊人中文名稱也就相同了，但實際英文所有者名稱未變更。
2.您可在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板，創建對應域名注冊人信息，待模板審核成功后，進行模板過戶更新即可
3.2018年1月1日工信部更新了備案規則，之前備案核實whois所有者英文名稱是否有誤即可，現在要求域名實名核驗庫中中文所有者名稱、證件及證件號碼需要與備案主體一致，請知悉。故，若有已備案的域名，請盡快模板過戶至備案主體一致的信息中
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這些問題，是你們系統造成的，我不會去改的，我也沒時間改
答：您好，此并非是因為系統原因導致的問題
您可在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板，創建對應域名注冊人信息，待模板審核成功后，進行模板過戶更新即可
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法打開，提示該網頁無法正常運作www.sczytb.cn 未發送任何數據。ERR_EMPTY_RESPONSE處理一下
答：您好，
www.sczytb.cn 無法訪問的原因是該域名沒有被添加白名單，所以訪問不了。
目前已經幫您添加綁定，請稍候5-10分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，魯ICP備號，山東奧龍鞋業有限公司現在需要變更備案主題，但是 網站下面的3個域名中有一個已經不用了，可以一起操作變更主題和修改網站嗎
答：您好，可以變更備案信息期間點擊修改網站將未使用域名刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以ping 通。 提示： 與此網站的連接嘗試遭到拒絕，可能是此網站已崩潰，也可能是您的網絡配置不正確。麻煩看一下謝謝
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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