問：sylkzs 站點鏈接ftp訪問www文件夾讀取失敗,站點鏈接訪問文件夾讀取失敗
答：您好，1.您可參照http://www.arbays.com/post-2.html 設置下試試,如還有異常,可考慮換一個ftp工具,比如可下載
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過打開flashfxp.exe登陸ftp編輯管理文件;
2.以后類似ftp問題,請提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>ftp故障排查相關工單,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡受限制是什么情況？一百五十塊錢的云主機，華為云這個價格的主機，都已經非常好了，是不是我們老客戶你們就這樣逼著我們走？在不處理，全部切換去用華為云，
答：您好，核實到該服務器是彈性云服務器，彈性云服務器擁有雙網卡，且核實到該服務器的網絡是暢通的，如圖:,請核實
問：sylkzs 站點鏈接ftp訪問www文件夾讀取失敗
答：您好，當前使用ftp訪問站點是正常的，如圖：
根據工單截圖，使用的是字符模式傳輸，建議使用二進制模式進行傳輸，如圖：，請核實
如還是連接不上，請提供具體的報錯代碼截圖，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不生效，請檢查下 sharedata.cc 這個域名
答：您好，
問：1.程序開發人員都已經跟進了2個星期了，一直沒找到問題。同樣的代碼在另一臺服務器上都沒問題的，所以懷疑是這個服務器配置的問題；因為之前也解決過非移動手機號打不開小程序的問題，可能還存在其它問題；
2.剛剛已開啟日志功能。
3.重置權限功能是干嘛用的？
答：您好，
問：服務器出問題了
問：wx.gajxsh.com半天打不開
問：http://wx.gajxsh.com/Votex/index.php/SINAFSM/Index/index.html
問：這個IIS感覺好麻煩。能不能換成的呢
答：您好
問：我把域名解析到別名了，現在暫時訪問正常了，開啟百度云加速會有不會有啥子限制？還有這個并發量是多大呢？MYSQL支持多少同時連接？
答：您好
1、是的,現在看都正常了,百度云加速是百度方面提供的產品，主要目的是預防一定攻擊和訪問加速作用,開啟有沒限制。若在做活動時訪問量較大,建議您開啟,
2、服務器并發數問題,這個沒有一個確切的值,并發數主要由服務器配置、程序層面的優化、數據庫層面的優化、頁面大小等有非常大的關系，并不是單單看服務器配置,請您知悉，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 小程序又打不開了。lfpingtuan這個。。請看下啥情況。
問：已經持續半個小時了。我才看到
問：https://lfpintuan.cqsxbb.com/manage/default.aspx現在后臺都進不去呢
答：您好，通過現有的iis,系統日志暫時無法排查出問題,跟蹤進程一直是無響應狀態,重啟iis后恢復,目前只能判定是程序死掉了,當前將程序池調整為60分鐘回收一次,再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 我們程序反饋是中毒了？里面的文件全被加密了，你們確認一下呢說是中了“永恒之藍”這個病毒。
答：您好，從您提供截圖看確實是,這種情況只能通過快照恢復數據,然后參看http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=736 處理下安全設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在能不能請你們這邊處理一下呢？ 我現在比較忙，沒空處理得。就回滾最近的數據吧
答：您好，抱歉,涉及到數據方面的操作需要您自己完成, 并不復雜, 也不需要太多時間,在業務管理-服務器管理-管理-恢復快照頁面選擇就近的日期確定回滾即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能看得出來好久中毒的不？
答：您好，從病毒文件生成時間可以確定中毒時間，您當前中毒服務器和提交工單不是一個服務器，如需要核實，請提交服務器工單授權我司為您核實，謝謝
工單提交是針對135.95.因此此工單費用未扣除，謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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