問：網(wǎng)站訪問太慢，較年前相比現(xiàn)在網(wǎng)站太卡，麻煩查一下原因！,網(wǎng)站訪問太慢較年前相比現(xiàn)在網(wǎng)站太卡
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前您使用的是香港線路，訪問會(huì)經(jīng)過國際出口線路，部分地 訪問可能較慢，目前我們測試網(wǎng)站打開在正常時(shí)間范圍。
香港主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在http://beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國內(nèi)使用，訪問速度和穩(wěn)定都將有所提升。
問：您好看一下這個(gè)網(wǎng)站客戶那里，電腦版打不開，手機(jī)版打開圖片不顯示，見圖幫忙看下是什么問題，謝謝
答：您好，檢測網(wǎng)站可以正常訪問,站長工具檢測也沒有問題,請(qǐng)用戶直接訪問下該站將頁面錯(cuò)截圖及在本地cmd下輸入“ping 訪問域名（不加http://）”將檢測截圖一并發(fā)上來分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：還是出現(xiàn)這個(gè)問題，昨天你們幫忙在服務(wù)器上安裝云鎖了，今天又出現(xiàn)這個(gè)問題了，麻煩你幫忙查看一下到底怎么回事？
答：您好，1.目前測試可以訪問，請(qǐng)您先清空瀏覽器緩存再測試下，您的程序有漏洞，并且有木馬文件，請(qǐng)您聯(lián)系您的程序開發(fā)人員 或?qū)I(yè)開發(fā)公司 為您修復(fù)
查看您使用的是程序 ，此程序漏洞非常多，有些木馬文件可以修改文件權(quán)限然后修改文件 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我司是國外某企業(yè)的代理商，外企已經(jīng)把域名注冊(cè)了，我要是想用的話，需要獲得的權(quán)限和如何備案？現(xiàn)有主機(jī)已經(jīng)備案
答：您好，
1.因2018年1月1日起工信部開始網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)，詳情請(qǐng)參看http://域名.信息，備案域名不能為國外注冊(cè)商，請(qǐng)將域名轉(zhuǎn)移至國內(nèi)有資質(zhì)的注冊(cè)商，或者轉(zhuǎn)入我司管理；
2.備案提交會(huì)驗(yàn)證域名注冊(cè)商上報(bào)至域名核驗(yàn)系統(tǒng)的域名信息與備案登記信息是否一致，包括：域名所有人、證件類型、證件號(hào)；單位備案時(shí)域名所有者需為單位全稱或法人信息；
3.您請(qǐng)將域名信息修改好后再到我司備案平臺(tái)操作備案提交即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，2.備案提交會(huì)驗(yàn)證域名注冊(cè)商上報(bào)至域名核驗(yàn)系統(tǒng)的域名信息與備案登記信息是否一致，包括：域名所有人、證件類型、證件號(hào)；單位備案時(shí)域名所有者需為單位全稱或法人信息；對(duì)于你說的這條信息，我是否可以理解為，將境外公司注冊(cè)的域名轉(zhuǎn)移到你們管理，那我備案登記信息和域名信息是不一致的？
答：您好，因備案會(huì)驗(yàn)證域名信息，如您的域名信息和備案信息不一致，需聯(lián)系域名注冊(cè)商修改以便備案能順利審核通過,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)你對(duì)我一下所提出對(duì)需求進(jìn)行挨個(gè)回復(fù)，謝謝1、我要用外企已經(jīng)注冊(cè)的域名，我該如何進(jìn)行備案，是否需要獲得權(quán)限2、我已經(jīng)備案過，是以魁墨公關(guān)進(jìn)行的備案，但是現(xiàn)在我要新開境外網(wǎng)站的cn網(wǎng)到境內(nèi)，該如何進(jìn)行備案？是否需要重新備案，還是在魁墨備案主體下新增網(wǎng)站？請(qǐng)?jiān)敿?xì)回復(fù)，謝謝
答：您好，
1.因2018年1月1日起工信部開始網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)，備案域名不能為國外注冊(cè)商，請(qǐng)將您的域名轉(zhuǎn)移至國內(nèi)有資質(zhì)的注冊(cè)商，或者轉(zhuǎn)入我司管理后才能申請(qǐng)備案；
2.若是單位已經(jīng)有過備案，現(xiàn)在要備案信息的域名，您請(qǐng)操作新增即可；建議可提供原備案的單位名稱或備案號(hào)以及需備案的域名為您核實(shí)，以便給出具體的操作方式
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案單位：上海魁墨公關(guān)策劃有限公司備案號(hào)：滬ICP備號(hào)需要備案的域名：librederm.cn請(qǐng)你給出具體方案
答：您好，
1、此單位“上海魁墨公關(guān)策劃有限公司”已經(jīng)備案成功，登陸備案系統(tǒng)賬號(hào)為：Creamore；
2、若是您新的域名“l(fā)ibrederm.cn”要備案在該單位名下，則點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站來提交申請(qǐng)?zhí)峤唬?br />3、需注意該域名“l(fā)ibrederm.cn”的域名所有者必須為“上海魁墨公關(guān)策劃有限公司或張萬里”,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在的關(guān)鍵是域名已經(jīng)被俄羅斯的公司注冊(cè)，域名的所有者是俄羅斯，但我們是他們的中國代理商，該如何獲得這個(gè)權(quán)限讓域名的所有者是上海魁墨公關(guān)策劃這個(gè)權(quán)限如何獲得請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明，謝謝
答：您好，
1、由于現(xiàn)在工信部要求只有國內(nèi)注冊(cè)注冊(cè)的域名才可進(jìn)行備案提交，若您的域名屬于境外域名，可將域名轉(zhuǎn)移到國內(nèi)有資質(zhì)的域名注冊(cè)商處或是我司在進(jìn)行備案提交；
2、若是域名需要轉(zhuǎn)入我司，可在西數(shù)官網(wǎng)–申請(qǐng)轉(zhuǎn)入；
3、若是不會(huì)轉(zhuǎn)入，可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)域名類工單聯(lián)系我司域名專員詳細(xì)咨詢轉(zhuǎn)入流程并協(xié)助您操作即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我想在原來已經(jīng)備案過的主機(jī)上搭建新的域名，域名備案時(shí)添加網(wǎng)址里的網(wǎng)站信息欄中有ftp名，但提示該FTP已提交了備案,請(qǐng)換一個(gè)重試，還有虛擬主機(jī)備案碼:這個(gè)應(yīng)該填寫什么
答：您好，
1、若是2個(gè)域名指向同樣的網(wǎng)站內(nèi)容，則是點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–添加域名來提交審核；
2、若新域名需備案成一個(gè)單獨(dú)的網(wǎng)站，則點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站進(jìn)行操作；
3、注意虛擬主機(jī)只能備案一個(gè)網(wǎng)站，您原網(wǎng)站是使用虛擬主機(jī)備案，若該虛擬主機(jī)支持開設(shè)子站，則另外的網(wǎng)站可以用子站提交，若不支持，需購買新的主機(jī)才可以添加網(wǎng)站形式備案新的域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，能否查看這個(gè)主機(jī)是否可以支持開設(shè)子站？
答：您好，很抱歉，此主機(jī)不支持開設(shè)子站，您可以將主機(jī)升級(jí)為可開設(shè)子站的主機(jī)在進(jìn)行備案提交，具體操作請(qǐng)您在西數(shù)官網(wǎng)聯(lián)系在線客服詳細(xì)咨詢操作流程,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，既然不能開設(shè)子站，那我可以把原來但域名網(wǎng)址注銷掉，再對(duì)新的域名網(wǎng)址備案嘛？
答：您好，如是原域名不再使用，您可點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站，刪除不再使用的域名同時(shí)添加您新的域名進(jìn)行操作即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，刪除不再使用的域名同時(shí)添加您新的域名進(jìn)行操作的時(shí)候，第三部上傳資料-辦理照片都需要什么資料，可以提前告訴我嗎？謝謝
答：您好，最新的營業(yè)執(zhí)照、最新日期的核驗(yàn)單（核驗(yàn)單上填寫新的域名）、法人和負(fù)責(zé)人有效期三個(gè)月以上的正反面身份證原件拍照件、負(fù)責(zé)人幕布照、法人授權(quán)書提交審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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