問:我想取消域名轉(zhuǎn)出,取消當(dāng)前的域名正在轉(zhuǎn)移狀態(tài),我想取消域名轉(zhuǎn)出取消當(dāng)前的域名正在轉(zhuǎn)移狀態(tài)
答:您好,已為您取消轉(zhuǎn)出,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:遠(yuǎn)程桌面連接不上,麻煩處理一下
答:您好,
查看服務(wù)器資源不足了,需要重啟釋放資源,遠(yuǎn)程已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名已備案,但無法打開原有網(wǎng)站
答:您好,查看是您沒有綁定域名,目前已經(jīng)為您綁定,網(wǎng)站可以打開了,請(qǐng)您稍后測(cè)試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:為什么虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)后,網(wǎng)站仍然無法打開訪問?
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)為您調(diào)整了 ,詳見附圖,請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:請(qǐng)問這個(gè)網(wǎng)站的空間是固定ip嗎
問:還有請(qǐng)問這個(gè)主機(jī)的帶寬是多少
答:您好,
查看您使用的虛擬主機(jī),并且購買了獨(dú)享ip,獨(dú)享ip為固定ip,虛擬主機(jī)帶寬為千兆共享帶寬,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:有沒有可以升級(jí)成獨(dú)享的帶寬 具體收費(fèi)多少
答:您好,
虛擬主機(jī)沒有獨(dú)享帶寬,您可以升級(jí)到亞數(shù)機(jī)房的彈性云主機(jī)使用,有獨(dú)立的操作系統(tǒng)、獨(dú)立ip、帶寬、內(nèi)存以及cpu資源,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
http://www.shinetop.cn/cloudhost/
問:獨(dú)立ip, 是不是這個(gè)ip上就只有我們綁定的域名
答:您好,
是的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫 無法連接。服務(wù)器地址:
sql.db95.vhostgo.com
答:您好, 非常抱歉給您帶來不便, 請(qǐng)問您做過什么操作 ? 目前狀態(tài)是恢復(fù)掛起。 目前可以嘗試重建然后恢復(fù)備份 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:里面有重要數(shù)據(jù),不可以重建恢復(fù),你給想想辦法讓它處于正常狀態(tài)吧
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,可以在目前的基礎(chǔ)上嘗試恢復(fù),但是無法保證可以恢復(fù)正常。 若無法恢復(fù)正常。就只能恢復(fù)之前的備份。 備份列表如上圖,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)是否操作,確認(rèn)后我司才可進(jìn)行操作 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)先在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上嘗試恢復(fù),實(shí)在沒辦法才使用籮備份數(shù)據(jù)恢復(fù),我們這邊最后的數(shù)據(jù)是2月28日18:56分
答:您好, 現(xiàn)在已經(jīng)處理了,請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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