問：域名備案主體發生變動，已經取消備案接入，現在重新備案又提交不了,域名備案主體發生變動已經取消備案接入
答：您好，通過工信部系統查詢，您原主體備案號“陜ICP備號”已被管局注銷，您請登錄備案賬戶下，將上傳圖片資料保存后，點擊備案信息-刪除所有信息，然后重新按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客服您好：
虛擬主機 greatname.cn 昨天可以訪問，現在不能打開頁面，請協助解決。以下是工具復制內容：
本機DNS服務器：127.0.0.1 ,127.0.0.1 ssl1.my.800cdn.com [127.0.0.1] with 32 bytes of data: timed out. timed out. timed out. timed out. Ping for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, = 0, Lost = 4 (100% loss), route to ssl1.my.800cdn.com [127.0.0.1] over a of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms 127.0.0.1 2 * * * timed out. 3 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 4 4 ms 12 ms 10 ms 127.0.0.1 5 3 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 6 3 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 7 1 ms 1 ms <1 ms 127.0.0.1 8 2 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 9 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 10 * * * timed out. 11 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 12 5 ms 5 ms 17 ms 127.0.0.1 13 * * * timed out. 14 * 3 ms * 127.0.0.1 15 3 ms * * 127.0.0.1 16 5 ms 8 ms 8 ms 127.0.0.1 17 62 ms 61 ms 59 ms 127.0.0.1 18 59 ms 57 ms * 127.0.0.1 19 59 ms 59 ms 59 ms 127.0.0.1 20 63 ms 60 ms 59 ms 127.0.0.1 21 * * * timed out.
答：您好，已調整，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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