問：過戶不了，直接過戶到劉佳鵬名下,過戶不了直接過戶到劉佳鵬名下
答：您好，目前可以過戶了，請重試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單題目： 分類： 域名問題 — 過戶/轉入轉出/域名審核 — 域名過戶問題主題： 域名過戶問題工單編號： 綁定業務：tonki.com.cn
答：您好，您提交了域名tonki.com.cn轉入續費，待接口5-7天完成轉移后，您在管理中心-域名管理-通用模板-模板過戶即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，麻煩問問，我們需要新買一個9432的模板，但是問問，能不能加視頻在主圖那塊呢?
答：您好，模板是支持 添加視頻模塊的 ，具體可參考 http://help.yjz.top/detail/222?category_id=23&category_pid=35 操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站上的所有頁面，有時候打的開，有時候打不開是啥情況?就這兩天出現的，經常有這種情況出現。請幫忙排查一下，謝謝
問：不光是我一個人，所有的人都有這樣的問題。這是其中一個客戶那邊的反饋
問：不管是用WIFI，還是用流量都有這種情況出現
答：您好，syn攻擊，已幫您通過安全組屏蔽，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是有這樣的情況？現在網站半天進不去
問：
問：這啥子情況？
答：您好，該站點訪問量大導致隊列滿了，并且cpu占用100%，暫時幫您將cgi進程調整為了400，現在cpu占用高，網站響應慢。
如您網站暫時在搞活動，請在服務器管理-管理-彈性擴容，升級到8核或16核以上觀察。 如不是搞活動，建議您在服務器管理開啟百度云加速，等待生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個在對性能影響不大的前提下最大可以調到多少呢？
答：您好，調整為1000以上都可以，這個要根據網站訪問量進行調整，默認設置是100，之前默認100的時候cpu已經占滿，網站訪問量大導致，如果您搞活動導致的，則需要考慮升級服務器配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，您好看一下這個備案從工信部查有為什么咱們這里查不到對應的信息，幫忙看一下還用重新做備案嗎
問：您好，而且這個主域名已經解析在咱們的一個服務器上呢，客戶沒有結清費用所以一直沒有上線。遇到這樣的問題怎么辦
答：您好，1.工信部每季度會進行一次備案信息撥測，核實您備案號下對應域名在工信部撥測中，查詢到域名未綁定解析至我司國內主機上訪問使用，備案信息已在執行取消接入；
問：您好，這個備案下來就已經解析 綁定在咱們服務器上了，怎么就沒有綁定呢。咱們服務器127.0.0.1不是國內的嗎?我現在是不是再提交信息接入一下就可以了
答：您好，1.是在檢測時，客戶沒有將域名綁定解析在我司國內主機上，不能只是做綁定或解析其中一項；2.若該域名要使用我司主機，則是在備案系統–備案轉入，提交轉入申請，將該域名對應的子備案號轉入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
