問：siyusy.com 這個(gè)域名的域名證書下載下來后，像素太低了，怎么樣能下載像素高的證書？備案平臺(tái)要求要上傳不低于400KB的圖片~,這個(gè)域名的域名證書下載下來后
答：您好，稍后為您發(fā)送至
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，新增的這個(gè)備案需要撤回一下，資料還沒有提交呢
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，你好，看到備案狀態(tài)這兩天一直是“接入商已審，待上報(bào)管局”請(qǐng)問什么時(shí)候上報(bào)到管局呢？
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于工信部接口系統(tǒng)升級(jí)，暫時(shí)無法上報(bào)，預(yù)計(jì)3-4個(gè)工作日左右恢復(fù)，我司會(huì)在恢復(fù)后將備案上報(bào)管局，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站退回上面提示是否要去注銷備案號(hào)？
答：您好，
1.經(jīng)工信部核實(shí)您的備案號(hào)：湘ICP備號(hào)已經(jīng)無備案記錄；請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息–最下面將圖片資料自行保存（刪除后無法恢復(fù)）后點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息后，再重新提交首次備案申請(qǐng)；
2.此可能為您的原備案已被注銷；由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況，網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的，或者電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至直接電話是空號(hào)無法聯(lián)系時(shí)，都會(huì)直接注銷備案號(hào)。備案號(hào)被注銷后無法直接恢復(fù)，若域名需要使用國內(nèi)服務(wù)器需及時(shí)重新辦理備案申請(qǐng)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，要不要我拍公章照片給你看，真實(shí)的公章蓋上去的，你們是這么判斷不是真實(shí)公章，都無語了
答：您好，很抱歉，查看上傳的核驗(yàn)單上貴司公章較小且字跡明顯和其他單位公章差異過大，易被管局認(rèn)為是電子章，為了您的備案能順利被管局審核通過，建議請(qǐng)及時(shí)重新加蓋鮮章后掃描上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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