問：我的域名已解析到 hujunxun2.gotoip4.com 還是無法訪問，是不是資料審核中就無法解析的。,資料審核中
答：您好，根據(jù)相關(guān)部門規(guī)定要求，未通過實(shí)名認(rèn)證的cn/top等域名無法解析使用，正在審核中也屬于未通過解析的范疇的，請(qǐng)您耐心等待審核通過；
關(guān)于域名實(shí)名說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：實(shí)名認(rèn)證一般要多久，我這個(gè)昨天晚上注冊的。
答：您好，實(shí)名認(rèn)證一般需要1-3個(gè)工作日處理，請(qǐng)您知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器掉線，麻煩重啟，謝謝。
答：您好，已經(jīng)通知機(jī)房重啟,昨天您有聯(lián)系渠道說明服務(wù)器經(jīng)常故障,是否有針對(duì)進(jìn)行優(yōu)化以及設(shè)置?當(dāng)前我司也可以要求機(jī)房下架服務(wù)器,并更換所有硬盤數(shù)據(jù)線,以避免排除硬件問題,(每次重啟我司都要求機(jī)房接顯示器,都是黑屏死機(jī)狀態(tài) ).下架要一點(diǎn)時(shí)間,請(qǐng)知悉
問：先幫我們重啟下吧，急著用，我們今天再商量下解決方案，約個(gè)時(shí)間集中處理。
答：您好
請(qǐng)您參考工單 回復(fù) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好比對(duì)信息正確，請(qǐng)明示具體是哪個(gè)地方 謝謝
答：您??好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，未通過核驗(yàn)的域名會(huì)被備案系統(tǒng)自動(dòng)退回；這是工信部系統(tǒng)才上線此系統(tǒng)可能系統(tǒng)不完善導(dǎo)致的，備案已經(jīng)重新提交，請(qǐng)耐心等候?yàn)槟匦聦徍松蠄?bào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!?
問：來信息：【工信部備案系統(tǒng)】工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)-短信通知：尊敬的用戶羅強(qiáng)，您備案信息中的網(wǎng)站靈動(dòng)核心已被注銷，該網(wǎng)站的備案號(hào)京ICP備號(hào)-2已被收回，注銷理由為其它（根據(jù)工信部604號(hào)文件要求，對(duì)此類無接入服務(wù)商信息，造成備案信息不完全的網(wǎng)站進(jìn)行注銷，若網(wǎng)站繼續(xù)使用請(qǐng)重新備案。），特此通知
后臺(tái)沒有備案號(hào)-2，怎么又這個(gè)信息？？？
答：您好，??查看您在我司接入的只有京ICP備號(hào)-1，您單位之前可能存在其他子備案號(hào)被注銷。若確定現(xiàn)在使用的域名只有l(wèi)dhxcn.com，請(qǐng)繼續(xù)正常使用即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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資料審核中-域名及賬戶問題
