問:網(wǎng)頁打不開。已經(jīng)好幾天了。上周四做的實(shí)名。聯(lián)系過幾次客服一直未能解決。也提交過工單。
,網(wǎng)頁打不開已經(jīng)好幾天了
答:您好,檢測(cè)解析正常測(cè)試也能訪問,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查:
1.訪問您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名(不加http://) ”檢測(cè)結(jié)果截圖。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,剛剛提交了工單處理后正常了一會(huì),現(xiàn)在客戶服務(wù)器127.0.0.1:3389遠(yuǎn)程無法登陸,網(wǎng)站無法訪問,請(qǐng)求協(xié)助處理,謝謝!
答:您好,
附圖,我司查看服務(wù)器系統(tǒng)存在異常,我司為您重啟了服務(wù)器,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:通過貴公司提供的二級(jí)域名能訪問,但是綁定的主域名不能訪問,我把百度云加速關(guān)閉了 還是不能訪問,謝謝!
答:您好:
問:您好,麻煩重新發(fā)一個(gè)短信驗(yàn)證碼
答:您好,備案已重新提交,工信部會(huì)在今天內(nèi)發(fā)送新驗(yàn)證碼,收到后需在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證;請(qǐng)收到后及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,收到驗(yàn)證碼是,麻煩幫忙驗(yàn)證一下,謝謝啦
答:您好,已驗(yàn)證,如圖:;驗(yàn)證完畢后即進(jìn)入管局審核流程,請(qǐng)等待管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好, 我每次打開http://laromefanfan.com/en/brand.php?id=93 的時(shí)候 網(wǎng)站就會(huì)打不開 然后過一會(huì) 網(wǎng)站自動(dòng)又能打開
答:您好,
1、核實(shí)確實(shí)出現(xiàn)該問題。通過排查您的域名應(yīng)該是被GFW墻了。被GFW墻了的域名沒有申訴渠道,也不清楚其規(guī)則,所以無法處理,當(dāng)前的解決方案是重新申請(qǐng)一個(gè)域名然后解析綁定到該主機(jī)上使用。
2、另外,海外主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),如果可以,建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),不會(huì)有墻的風(fēng)險(xiǎn)。訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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