問：您好，今天域名備案剛通過，我去解析了，然后發現不行，別的其它幾個均已生效，比如haloart.cn就沒問題了，幫看看halo.design這個，是什么原因，謝謝,今天域名備案剛通過我去解析了
答：您好，halo.design 實名未完成，注冊局暫停解析狀態，已為您重新提交模板過戶更新認證，請耐心等待，注冊局更新一般在2-24小時左右，屆時可以通過whois查詢域名狀態更新后提交備案申請。
https://whois.35.com/
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好像刷新過來了，但是發現www.halo.design可以訪問，為啥halo.design的根路徑不能訪問呢?
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：圖里面畫紅框的那幾個板塊，打開異常是什么原因 請幫忙處理下
答：您好，從新設置了asp.net版本到2.0，您反饋的菜單已經正常，請再核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號: 備案退回，具體原因是？
答：您好，此為工信部開啟了短信驗證，詳情可參看http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=16 ，資料已經為您重新提交，請網站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,法人未接到驗證短信
答：您好，上報后工信部一般是同時發送的，若網站負責人有收到而法人未收到，請先確認法人手機號是否準確，若準確無誤即可在http://hcainfo.miitbeian.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action ，輸入法人手機號以及證件號重新發送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請協助重發法人手機短信驗證，謝謝
答：您好，好的；資料已經為您重新提交，請網站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 您好主機升級到這個版本，數據和代碼不會丟吧。
答：您好
升級后系統自動遷移數據,升級完成后可以過1小時左右測試下后臺數據是否正常，測試添加、刪除是否正常,若不正常請及時聯系我們為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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