問：核驗不合格，是什么原因,核驗不合格是什么原因
答：您好，
問：您好，fsventech.cn,這個域名以前備過案的，但現在要轉到咱們這邊的服務器，重新做網站，要怎么樣備案？
答：您好，是需要操作備案轉入，在備案系統注冊賬號后點擊導航–備案轉入，根據流程提示進行該域名的備案轉入申請提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站突然訪問不了，提示域名DNS錯誤。我沒有改動過，突然就不行了。 麻煩幫看看并處理一下。0855zp.com
答：您好，域名解析沒有問題，單獨訪問http://0855zp.com/1.php 是正常的
我司不太清楚您的程序，請您核實一下您的程序是否調用了什么地址導致打開慢或者打不開，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直以來都是可以訪問的啊，我沒有動過。就是前陣子突然就不行了。
答：您好，抱歉，我司不太熟悉您的程序，核實了一下未查詢到具體原因，懷疑是程序執行上調用了什么地址導致的
目前站點打開很慢，但是主機方面是正常的，您聯系您程序提供方協助排查一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：消息 9002，級別 17，狀態 2，第 1 行
數據庫 '' 的事務日志已滿。若要查明無法重用日志中的空間的原因，請參閱 sys.databases 中的 log_reuse_wait_desc 列。
幫我給數據庫里面數據全部清空。數據庫名叫watch0904
答：您好，已經清理,請您重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jntycnc.cn 不生效 上午解析到現在一直不生效，請幫處理下
答：您好，核實該域名還未完成實名認證，域名狀態為HOLD，請您聯系 QQ： 協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才我在修改網站，突然就斷掉了
答：您好：
問：什么情況，又出現剛才的問題了
問：網頁又進不去了，我進行了修改操作，怎么還是不行
問：難道沒有辦法解決么，就這么一直出問題？
答：您好，
問：我之前咨詢過你這邊 選擇共享IP還是獨立IP，你們這邊說共享IP，你們這邊把共享IP更換成獨立IP。不然老出問題
答：您好，
我們也查看了您這個站點今天的訪問日志，訪問是有異常的。
/templates/m1156ui002/ui/head_nav/met_m1156_1/img/audio.php 被大量惡意post請求，并且來自的IP都是一樣的。
建議您還是參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 幫助文檔屏蔽一下惡意post的IP地址再觀察吧，或者考慮升級到獨立IP的彈性云主機使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那現在是我的責任了是么，開始我還問了共享IP和獨立IP，讓我選擇了共享IP，現在我要升級成獨立IP。如果你這邊解決不了，轉到主管那里。
答：您好，
請注意一下，虛擬主機無論是使用共享IP還是獨享IP都是共享整臺服務器上的資源。
只有云主機或者vps才是獨享資源，如果您的站點不影響整臺服務器的穩定我們是不會做任何處理的。
請您先參考之前的工單調整一下吧，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我要轉為獨立IP，轉到你們主管哪里。
答：您好，您的理解有誤，虛擬主機不同IP是針對您名下有幾個同型號的主機，此功能可以讓主機分布到不同的服務器，保證每個空間的IP不一樣，但虛擬主機本身是共享資源的，這個是無法改變的，建議先參考上面的把異常請求處理一下，然后再觀察看看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我不會編程，看不懂這些，幫我弄一下。
答：您好，已經幫您把日志的異常文件改名了，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站又雙叒叕出現503錯誤，你們這邊解決一下
問：問題都四五次了，怎么解決，幾乎我在制作網站過程中一天一次，事不過三，拿什么來信任你們？
答：您好，您程序執行比較占cpu，調整了站點池，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站上傳文件大小限制在什么地方修改？php.ini文件在什么地方
答：您好，window系統主機不支持修改php.ini，如需修改php.ini，可在虛擬主機管理-升級頁面，更換為linux系統，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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