問(wèn)：明明是我注冊(cè)的域名，為何所有人是他人的？,明明是我注冊(cè)的域名為何所有人是他人的
答：您好，域名注冊(cè)時(shí)間較早，為注冊(cè)局要求實(shí)名前的存量域名，查看是您沒(méi)有提交過(guò)實(shí)名資料，域名為我司臨時(shí)模板信息，請(qǐng)您操作模板過(guò)戶(hù)為您自己的信息。
過(guò)戶(hù)流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)怎么修改實(shí)名認(rèn)證的資料。如負(fù)責(zé)人變更？
答：您好，gov.cn的過(guò)戶(hù)和變更流程請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=880 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：只是修改這兒負(fù)責(zé)人的信息，不是過(guò)戶(hù)。
問(wèn)：這個(gè)頁(yè)面沒(méi)有修改的選項(xiàng)
答：您好，
抱歉，gov.cn域名比較特殊，注冊(cè)后信息無(wú)法直接修改，請(qǐng)您按照gov.cn的過(guò)戶(hù)和變更流程請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=880 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的小程序很多圖片都無(wú)法顯示了：微信小程序:梁平本地生活。今天主要是請(qǐng)你們的技術(shù)員調(diào)了一下PHP版本就出現(xiàn)這種情況了，請(qǐng)幫助調(diào)整一下
問(wèn)：上面的問(wèn)題已經(jīng)解決了，為什么我自己無(wú)法在后臺(tái)換PHP版本呢我點(diǎn)啟動(dòng)或者設(shè)置默認(rèn)都沒(méi)有效果，系統(tǒng)都是的5.5版本
問(wèn)：我的網(wǎng)站提示這個(gè)，麻煩幫我關(guān)閉一下，謝謝
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，
從提示看需要安裝sg11擴(kuò)展，請(qǐng)核實(shí)是否已安裝，從面反饋警告信息是否與沒(méi)有安裝擴(kuò)容有關(guān)，若需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【web擴(kuò)展/組件安裝（單個(gè)擴(kuò)展/組件）】分類(lèi)提交工單
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：遠(yuǎn)程連接不上 急 請(qǐng)?zhí)幚?或者重啟 謝謝
答：您好，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)暢通，如圖：
已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房處理，請(qǐng)?jiān)俅芜h(yuǎn)程桌面嘗試，請(qǐng)核實(shí),如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我這個(gè)域名備案沒(méi)通過(guò)被打回來(lái)了，但是又顯示還在備案，我要用其他公司備案，幫我處理一下
答：您好，查詢(xún)域名yxldb.com備案申請(qǐng)還在管局審核中，若您剛剛收到了退回通知，可能是備案狀態(tài)還未更新，請(qǐng)等待更新后，從本賬戶(hù)下刪除網(wǎng)站yxldb.com，然后再登錄新賬戶(hù)下填寫(xiě)提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已經(jīng)通知沒(méi)通過(guò)一個(gè)多星期了怎么狀態(tài)還沒(méi)更新？
答：您好，核實(shí)有退回記錄，核實(shí)是因核驗(yàn)單問(wèn)題，工作人員核實(shí)到退回后當(dāng)天已調(diào)整并重新上報(bào)，所以現(xiàn)在管局審核中，請(qǐng)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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