答：您好，已經為您處理注銷，稍后生效。
問：產品型號domfun、業務名hxdn.fun、訂單號、失敗原因521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value error,caused by the registrant\’s rnv has not , and is not . . 、購買時間 16:02:55
答：您好，
hxdn.fun 域名已注冊成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很多客戶反饋 w.xznkf.cn/d1/，然后跳轉到賭博網站去了，我們ip這邊是沒有給污染情況的，麻煩幫我看看 xznkf.cn 是否有問題呢？
答：您好，我們檢查域名解析正常的，通過第三方https://ping.chinaz.com/ 檢測域名解析并無問題。您可以讓用戶本地ping 域名檢測看下解析是否正確，如解析正確出現跳轉，需要您檢查是否網站有掛馬導致，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這邊api.uouin.com檢測到是dns污染了，可以更新dns嗎？
答：您好，
我司通過工具檢測，域名解析都是正確的，沒有出現污染的情況，有異常的用戶請ping一下域名看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那就奇怪了，請問有其他辦法可以篩查原因嗎？
問：會不會和用戶上網的地方有關？他們是網吧的用戶
答：您好，您反饋的跳轉問題，不排除與用戶本地上網環境劫持的可能，您可以讓對方不使用網吧的網絡使用手機流量試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：使用客戶端的時候，刪除客戶端里的垃圾軟件，網站端的垃圾郵件沒有刪除。是否可以設置成客戶端刪除后，網站里的垃圾郵件同步刪除。
答：您好，請核實下您客戶端是否設置的IMAP方式 https://yunyou.top/v2/help/detail?id=8 ，imap方式刪除郵件后網頁端也會同步刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，測試可以連接，不過又被斷開，請問您剛是否已經連接上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開，網站跳轉到別人網站，打開的不是www.54print.com
問：上次出這樣，弄好還沒有10天，現在又這樣子
答：您好，
您應該是反饋的手機訪問有異常，m目錄下的index.php文件有掛馬我們已經幫您清理。
您現在清理下瀏覽器緩存測試一下看看是否正常，或者提供下具體的測試步驟和方法以及相關截圖。
我們根據您提供的測試信息再測試核實看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
