問：您好，申請(qǐng)資質(zhì)填報(bào)，需要知道我服務(wù)器“127.0.0.1”該ip的服務(wù)器所在地，請(qǐng)告知。,服務(wù)器所在地咨詢
答：您好，服務(wù)器所在地四川 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：解析綁定不了域名，換了三個(gè)瀏覽器都是這樣
問：怎么解決這個(gè)問題？
答：您好，這個(gè)是由于您沒有設(shè)置php版本。現(xiàn)為您設(shè)置為5.3版本了，若不正確可自行調(diào)整,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)設(shè)置成5.3版本對(duì)嗎
答：您好，是的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，我們這邊公安局要服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)情況的相關(guān)信息，麻煩提供一下
答：您好，請(qǐng)參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 填寫，沒有的相關(guān)設(shè)備天無即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，您是下載的主機(jī)里的程序嗎，您可以使用護(hù)衛(wèi)神云查殺軟件遠(yuǎn)程掃描下是否存在木馬文件，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：在主機(jī)下載的，你幫我看下
答：您好，
這邊掃描并沒有發(fā)現(xiàn)明顯的異常文件，不排除誤報(bào)，請(qǐng)關(guān)閉本地安全軟件再解壓測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：需要更換高防IP，現(xiàn)在的IP打開率很低只有50%
問：現(xiàn)在的解析cy9rfzvqd8.bestcdn.vip.這條需要更換一個(gè)高防IP
答：您好，已做調(diào)整，請(qǐng)繼續(xù)觀察看看。
問：為什么還有部分還是解析在127.0.0.1 這個(gè)IP上
答：您好，核實(shí)部分地 解析緩存未更新仍然解析到原ip，建議您晚點(diǎn)再看下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：新?lián)Q的高防IP成功率又低了 又只有一半的成功率了。是什么原因呢？
問：請(qǐng)問處理了嗎？我這邊網(wǎng)站已經(jīng)收到影響了 現(xiàn)在檢查成功率只有百分之四十了
答：您好，
答：您好，
高防線路本身就和普通線路走的路由不一樣，延遲要比普通線路高。
目前核實(shí)高防IP 沒有丟包，您再觀察一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：多的速度，延遲不高？？還有你們是把http自動(dòng)轉(zhuǎn)換成htpps？
答：您好，當(dāng)前我們測試 ddos高防網(wǎng)絡(luò)正常，您再測試一下。
ddos高防部署https，可以在我司進(jìn)行申請(qǐng)ssl證書《業(yè)務(wù)管理–ssl證書服務(wù)》進(jìn)行申請(qǐng)，或?qū)⑵渌?wù)商購買ssl證書 托管到我司。謝謝。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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