問：您好，,t提交提示不通過
答：您好，查看是因您提供營業執照經營范圍不清晰，請在綜合材料處補充一張清晰營業執照掃描件或拍照件后再繼續提交網站備案申請，以便網站備案順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這里需要提交什么資料
答：您好，綜合材料處請補充上傳：一份清晰的營業執照掃描件或拍照件，一并提交管局審核，可增加備案通過幾率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我把網站首頁放上備案號 謝謝了
答：您好，非常抱歉，檢查您的程序是java的，而且程序是封裝在jar包里面的，我們無法幫您添加，具體請聯系網站開發人員協助添加一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：掛碼問題已處理
答：您好，已經解除了，請再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：來看看什么情況？我網站搬家來到三五互聯，數據庫已經恢復了，但鏈接失敗什么情況？？幫我看看是那里參數出錯了嗎還是什么原因？
答：您好，測試可以正常訪問，附圖，請問是那里查看到鏈接失敗，請詳細說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://yunhaigangcai.gotoip3.com/vancheermanagement/web/Index.aspx
后臺進不去
答：您好，查看到是對應的文件不存在，同時查看到部分文件被您操作刪除了，請重新上傳完整的網站程序后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示這樣，不知道啥情況
答：您好，原因是web.config中數據庫連接配置文件沒有修改，現在已經為您修改，可以正常訪問，附圖。
問：網站內容突然不可訪問，檢查本機訪問正常，服務啟動正常，nginx 服務正常，所以提交此工單
問：域名無法新增解析，提示：域名已經禁止解析，麻煩咋們這恢復下！
答：您好，此域名因被投訴侵權，具體投訴專員稍后將郵件通知，請您稍后查看郵件內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說已經處理好 并且“承諾不會將域名用于違規侵權濫用，且會加強域名使用管理。”并知悉，根據《三五互聯域名使用協議》內容規定，因域名不正規使用導致的一切法律后果和經濟損失將由域名所有者全責承擔。需要恢復解析權限
答：您好，
抱歉，此域名侵權問題已回復至域名所有者郵箱，請您關注郵件回復內容，以郵件回復為準,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶那邊已回郵件
答：您好，我司已回復客戶郵箱，請留意查看郵件回復，提供資料我們已轉達給律師方，若有進一步消息，我們會再次郵件通知。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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