問：剛開始提示文件只讀,不能創建文件,重啟后出現以下提示,如圖,服務器開機故障.
答：您好，
已經修復了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：看到你這邊處理了.謝謝.
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
請問網站取消接入后，多長時間在工信部網站上查詢不到網站備案號？謝謝
答：您好，取消接入不是直接注銷備案號，若為四川地 ，建議至管局網站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊：注銷備案操作，向管局提交注銷備案申請材料，管局收到后，一般會在5個工作日內協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們剛買服務器都沒用到了 2年時間
答：您好，已電話聯系網站負責人溝通情況，關于建站依據（也就是網站建設方案書），這個是監管單位審核時判斷是否支持繼續新增多網站備案的材料，因為不支持使用相同的內容，也沒提供模板，用戶可根據自身實際情況填寫（點擊可查看湖南網站建設方案書的要求，但不一定能通過福建管局的審核）；
問：您好，不再新增可以申請恢復至原備案成功狀態 要怎么申請
答：您好，本賬戶下備案申請已恢復至上一次通過的狀態，請核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理電子證書刪除
答：您好，已刪除，請重新申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，望撤回已提交備案資料 修改信息
答：您好，已為您退回申請，請修改后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序子賬號已經有創作痕跡但總賬號里面查詢子賬號創作記錄卻是完全空白沒有記錄，麻煩幫我看一下是什么原因
答：您好，很抱歉讓您久等，經詳細核實因子賬號與總賬號是分開操作管理，不會同步操作記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那子賬號有操作記錄嗎？既然總賬號不能查看子賬號創作記錄，為什么要設置這個記錄查看規則？
答：您好，經核實只有裝修店鋪、更改儲值金、上下架商品這種才會有記錄，類似如圖等：
像權限賬號贈送會員次卡幾回這類沒有記錄的，請知悉；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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