問：請幫助該域名，過戶成 李玉哲 模板
謝謝！,請幫助該域名過戶成李玉哲模板謝謝
答：您好，您賬戶下的模板類型錯誤了，您選擇成了cncom類型了，您的域名是com類型，需要添加com類型模板過戶。
因com要求實名認證，請在待上傳資料處提交實名資料，等待模板審核通過后即可模板過戶了
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經提交，請審核通過！謝謝！
答：您好，
已經提交實名資料，系統會上報上級審核，審核一般1-3個工作日左右，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請取消，解析為出售頁！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：加了白名單后網站還是打不開http://9.089.com.cn/
答：您好，
問：http://jinruitai2018.gotoip4.com/2018.10%E6%9C%88%E7%AE%A1%E4%BB%B6.pdf
我們開通了主機，放了一個價格表，生成二維碼共客戶掃一掃下載，但是無法下載，提示違規內容，只能點擊超鏈接下載
答：您好，
請使用您自己的域名綁定到主機使用，我司主機附帶的二級域名 僅作為測試地址，可能被其他用戶惡意使用導致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩將根目錄下面的index.php設置成只讀模式，是連刪除都刪除不了的那種，我在“文件管理”里面設置。但是用FTP還是可以修改或者刪除。
答：您好，已經設置只讀屬性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把這個空間的根目錄下面的index.php設置成只讀模式
答：您好，已經為您設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天讓你這邊幫忙設置了權限，但是今天發現文件還是出現被篡改的情況，麻煩幫忙找下是什么原因
答：您好，核實您昨天只是把index.php設置為只讀,當前查看是index.html文件被注入了垃圾信息,您可把index.html刪除或者是修改好后重新生成文件,并建議徹底清理檢查程序后門并升級程序補丁,
問：文件需要pem 格式文件 但是下載的里面只有key文件，沒有pem文件這個里面的 key 以及pem文件應該怎么填寫
答：您好，key可以填寫文件里的內容,pem可以填寫合并后的文件內容,
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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