問:1.這臺云服務器是活動搶購的,無法進行續費操作【獲取不到續費費用】2.如果續費的話還是享受活動的優惠在疊加折扣嗎,這臺云服務器是活動搶購的
答:您好,
問:您好,,麻煩幫我盡快提交管局審核,謝謝
答:您好,好的,已轉交備案專員處理中,會在工作日(5月6日)進行提交,請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:東長空調 (id:21888)前天提交過的問題,比如這個里面的產品 我之前都添加好了,昨天加的,今天要修改 然后下面參數就空白了 ,需要重新在填寫,經常這樣的,你們這漲價歸漲價,但是最起碼的功能都出這樣那樣的問題 叫我沒辦法給客戶交代呀產品名稱:漢白玉 Gree/格力鏈接https://panel.myhost.net/user/shop/product_publish?id=257543
問:你們可以調用一下這個小程序的服務器日志,這樣的添加價格 我都加了好幾次了,只要修改 就會有產品參數消息,麻煩死了
答:您好,已核實調整,請重試觀察。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們這還是沒處理呀 上午我修改了一點參數 結果第一個產品 下面的參數又沒了 這樣沒辦法下單的 老師有產品看不到價格這個真有點坑的呀https://panel.myhost.net/user/shop/product_publish?id=257547
問:這個不是個別的產品會出現問題呀,而是這邊全部添加好了,然后前段看的時候 沒有價格 還好我只是上傳了一部分,要不這樣會折騰死了 很多產品 無故就沒有參數 這個是大問題 比較這個是商城 客戶要下單購買的 不可能一天到晚自己來找產品 自己來添加吧
問:不是我發了一個鏈接 就這一個產品會消息 而是很多產品都會這樣 前面看沒問題 后面可能就有問題了 肯定是程序哪里的問題 價格漲了 質量要過硬呀 趕緊處理一下 要不我這也不好繼續制作的
問:剛我把所有產品檢查了一遍,除了這個留著的鏈接沒有處理的,其他的又發現好幾個沒有價格的,哎,麻煩趕緊處理一下吧,客戶也著急上線,但是價格老沒有,我也不好上線交接給客戶
答:您好,商品編輯頁面已調整過的,昨晚測試添加的商品,現在也是正常的,您可在商品第二頁查看到。您的情況需要刷新,請在新發布或編輯頁面ctrl f5刷新下后面添加觀察即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你看 我剛檢查了一下 這個先的參數就又沒有了 這個肯定是有問題的
而且前端調用的也不對 出現的是顏色和型號 我后臺設置的是型號 這個肯定有問題
問:https://panel.myhost.net/user/shop/product_publish?id=257535
https://panel.myhost.net/user/shop/product_publish?id=257542
https://panel.myhost.net/user/shop/product_publish?id=257516
這些也都是同樣的情況 這是我剛才每個點開看到的 哎
問:而且您這邊看下這兩個截圖,多了一個型號的選擇 這個也是問題
問:因為這個不是所有的參數不顯示,而是說突然就沒有了 你可以看看我給你的鏈接 如果我不添加參數 那肯定是沒辦法保存的 這個肯定是有問題的了 而且這個不可能永遠不修改 永遠不更新的呀 麻煩趕緊處理一下吧 真的著急 空調的 現在是火爆期 客戶天天催
答:您好,很抱歉久等了,經反饋多次測試:其他的小程序均未重現到此情況,
此問題我們也非常重視,開發也全面進行檢測核實到:該規格數據里有空格,會導致【后臺空白】和 【前臺手機訪問顯示的規格界面不一致】的情況。
1.可以通過如下方式進行處理:①刪除后重新添加(確保不帶空格)或者 ②在編輯頁面時按【ctrl f5】刷新后重新再添加保存。
2.另您也可以提供其中一個商品的規格庫存詳細的填寫內容,如:該商品https://panel.myhost.net/user/shop/product_publish?id=257516,如圖提供需填寫的內容,為您代為通過②的方式處理核實。
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問:就是說把之前添加的所有產品都刪除掉,在重新添加一次?還是說只需要把下面的參數部分刪除了,去掉空格換成—后,在添加一次?
答:您好,建議您在編輯頁面時按【ctrl f5】刷新后把空白的規格刪除后重新添加。
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問:是吧出現錯誤的規格重新刪除了再添加一次 不是說全部產品都刪除 是這個意思吧
答:您好,是的,刷新后把出現錯誤的規格刪除了重新添加
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問:產品還是很多地方出現顏色型號的 我先都刪除掉了重新再添加一次看看吧還有一個問題 這個產品標題只能顯示一排么?是哪里設置顯示長一點的呢? 感覺這種商城的 標題長一點比較好看 要不就看得到品牌 其他的就體現不出來了 沒辦法 分
答:您好, 建議換成大圖,這樣顯示的內容要多于現在小圖,謝謝
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