問：elecai.cc 該域名解析不生效.麻煩處理下.謝謝
,該域名解析不生效麻煩處理下謝謝
答：您好，cc域名若要解析，上級需驗證域名所有者郵箱，已將驗證郵件發(fā)送至所有者郵箱：@qq.com ，請操作驗證，驗證成功后即可正常解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本賬戶購買的parol-digital.com由于一直沒備案，本次到阿里云備案，說方已經(jīng)備案過，我需要通過工信部登錄后，轉(zhuǎn)出，才能重新備案，不然不能使用，請盡快給到我此域名備案登錄方式，方便我轉(zhuǎn)出，謝謝
答：??您好，經(jīng)核實域名parol-digital.com在我司和工信部并未有備案記錄，此域名可以正常提交備案申請的， 請聯(lián)系您的接入商提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：focusonlady.com網(wǎng)站無法打開 提示403 麻煩盡快解決一下
答：您好，查看存在兩個問題：
問：FTP連接不上，麻煩幫我直接恢復一下備份
答：您好，已經(jīng)恢復了備份，但是查看您這些文件修改時間都是在16年10月份，嘗試恢復備份依然有問題，建議您聯(lián)系專業(yè)的程序人員修復下程序代碼，謝謝。
問：FTP連接不上是什么問題
答：您好，目前我們測試FTP正常，從您的報錯看可能是網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問題，您可以先重啟下本地路由器或者光貓再試試，如果不行可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進行連接再試試，參考鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。謝謝。
問：好的 謝謝
答：您好，
不客氣，有問題請及時提交有問必答，會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請盡快處理，最近老是出現(xiàn)這種問題呢？
答：您好，
重啟站點池后恢復正常，您的程序占用資源較高，建議對程序進行優(yōu)化，以減少資源的開銷 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第一次成功了，試了重啟就連不上了
答：您好，
目前還在自檢過程中，請不要做其他操作，可使用VNC登錄檢查，參考鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 。自檢完成即可正常啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一次就有邏輯壞道？至少等了有10鐘才連上，2核3G按說啟動很快啊
答：您好，
目前查看系統(tǒng)已啟動。建議遠程到服務(wù)器，點擊按鈕關(guān)機，控制面板重啟是斷電重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
