問:發現個很怪的問題,服務器和域名解析都是對的,就不能訪問?在服務器上用IE可以訪問,但在服務器以外的電腦上我就無法打開網站?
服務器上打開如圖,在我的電腦上打開如圖,換其他瀏覽器也是一樣如圖。,發現個很怪的問題服務器和域名解析都是對的
答:您好,
原因是您沒有提交白名單,但是您的域名沒有備案是不能提交白名單的,
國內服務器 ,虛擬主機都是需要提交白名單的,
請您先完成備案 https://beian.vhostgo.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站突然無法訪問,沒有動任何設置,請幫忙檢查一下。
答:您好,當前測試站點訪問正常,如圖:
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我買的證書,待域名確認是啥子意思啊
答:您好,是說需要證明申請SSL證書的人是域名擁有者,請知悉
請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我怎么改呢,我給客戶弄的,申請填成我自己的了
答:您好,只需要按照驗證方式去設置對應驗證信息,SSL上層機構只要檢測通過,就能下發證書,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:抱歉,網頁含有害信息已被系統自動阻斷網站www.9527yuan.top
答:您好,目前訪問沒有查看到非法信息記錄,已經申請解除阻斷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是打不開呀
答:您好,再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于每天中午有將近1個小時的時間,我無法進行數據庫視圖的查詢,客服建議我改成云服務器,那么我購買的兩個主機一個java一個ghost都還有三年多的時間。假設我遷移到云主機上要2C/2G/20G的配置,可以用多久?
答:您好
在業務管理–虛擬主機管理–找到對應主機右側點擊升級,這樣操作系統會將虛擬主機的剩余價值折算到新服務器中,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:1、java云主機無法升級到【云服務器】。沒有這個選項。2、我是java和ghost一起用的,兩臺都不用了,升級為一臺云服務器可以嗎?
答:您好,通過虛擬主機管理–升級–點擊右邊的"升級到云主機"按鈕即可,目前只支持一臺虛擬主機直接升級到云服務器使用,升級后用戶需要自己安裝java等相關環境,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:升級條款有點苛刻哦!1、我java主機的贈送天數沒有折價為剩余價值。2、新的云服務器價格也沒有買2送1這樣的優惠。1和2你至少要給一樣啊!而且我升級也不是我自己的原因,我是被迫。每天中午將近1個小時無法訪問數據庫視圖報錯mysql:Prepared needs to be re-prepared,我的系統每天都要掛1個小時。造成問題很嚴重,我查了網上都說是table_open_cache:表描述符緩存大小的數量沒有給夠。你們設置的是1400,還沒法改! 網上推薦的數值都上萬,你們的明顯不夠用。而且個數據庫應該是多個用戶共享的,就更不夠用了。就這樣的情況,你們升個級還這么苛刻的條件,很不合理!!
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,贈送的時間是不含計費的,因此無法計算剩余價值,目前您反饋的table_open_cache不足的問題,我們調整到10000,可再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:另外補充一下,table_open_cache確實改成1000了,但是我查了Opened_tables目前的數量是11856,貌似還是不夠。不過我不需要您這邊再調整了,因為我自己改了代碼,取消了對試圖的訪問,保持原狀就行了,謝謝!
答:您好
好的,若有其他問題,請您在反饋下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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