問：你好，我的域名8gif.com是2016年在三五互聯購買的。今天我在騰訊云辦理備案（因為想使用以前在他們那里買的服務器），騰訊云的備案工作人員告訴我說，如果我的實名認證是在2016年之前辦的，那么在管局那里就沒有記錄（因為沒有上傳到管局）。所以我現在辦理備案，需要重新辦理這個域名的實名認證。這是第一個問題。
第二個問題是，騰訊云備案人員說，需要上傳我的三五互聯的域名管理頁面里面的實名認證的截圖，而且在這個截圖里要有顯示我的身份證號碼。但是在西部的域名管理頁面，只有域名、我的名字，沒有顯示我的身份證號碼。
所以我除了非常后悔以前在騰訊云買了服務器，還很頭痛目前這個備案問題。又涉及到兩個公司（西部和騰訊），真的是很麻煩。
請問有沒有什么解決辦法？謝謝。,重新提交實名認證
答：您好，請問 騰訊云服務器什么時候到期？ 如果 近期會到期，就直接不用了， 留著備用，在我司購買服務器 進行備案
2、等第一步 過戶完成后， 可以在域名管理中心，點擊 域名證書，可以看到域名的實名信息。 但通常目前域名備案是通過注冊商上傳到域名庫里的實名信息比對，不再需要域名證書證明了。
建議就直接使用我司的服務器，購買我司虛擬主機 或者服務器 進行備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請用其他非帳號測試 一下，謝謝。
問：
問：是不是被機房拉進黑洞了啊？
答：您好，是的，核實您服務器被ddos攻擊了，在18:27:05封停的，需要封停24小時。
這種ddos攻擊只將服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–升級配置–更換機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感謝您長期對我司的支持！
問：內網服務器之間怎么轉移數據啊，我要遷網站出來
答：您好，1、 同一個機房 同一個集群的服務器可以組建內網，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347
創建虛擬交換機，然后配置內網ip ，進行內網通信遷移。
2、網站有攻擊，建議是升級到高防，高防ip 有DDOS防御的左右，可以抵御攻擊 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
