問：實名認證非常慢！查看了一下接口 是zdns的好像是西部代理的人家的域名tubi.ink這個 所以能不能幫忙催一下審核！,實名認證非常慢
答：您好，核實所有者(譚銳)和圖片(覃銳)不匹配，所以已初審拒絕。
請您參考該流程重新模板過戶完成實名，過戶流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬機原來綁定www.hanhaigroup.cn域名，現在需要綁定www.gkhhlaser.com域名請問如何操作，目前我綁定手機提示需要網站備案該域名。
答：您好，我司哈坎域名gkhhlaser.com沒有備案記錄，無法綁定在國內主機上，您現在可以1.申請域名備案，使用國內主機 2.將主機更換為香港主機，域名不要備案可以直接綁定域名，可以聯系QQ 協助更換主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是2008版本的數據庫，還原也是2008，但提示錯誤。
答：您好，核實當前數據庫版本實際為2016，無法恢復2008的bak，建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 導入數據，或在數據庫管理-升級頁面，更換到版本為2008再上傳bak恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我導的時候上面提示并不是2016的，是2008，現在變成2016了，我不能用2016，請幫我切換成2008
答：您好，請備份當前數據庫內容下載到本地備份后，再聯系我司為您申請更換到2008，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫是空的，
答：您好，已更換為，請重新上傳bak恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.yp-yd.com 已經綁定好了。但是打不開。域名已實名認證。
答：您好，您的程序內存在跳轉,訪問時會轉到而這個地址打不開造成, 請聯系您程序方人員檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： http://zcjfht.jfzc68.com/頁面打不開異常，幫忙設置下
答：您好，
http://zcjfht.jfzc68.com/wyh/wyhht.html 您提供的這個地址我們測試訪問并無問題，可以正常打開。
請說明是否是輸入賬號密碼以后登錄失敗，如果是的話請提供下相關登錄賬號密碼我們核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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