問：中國紅牛.com，這個域名結(jié)算的時候失敗了，麻煩看下是什么問題呢
,中國紅牛這個域名結(jié)算的時候失敗了
答：您好，中國紅牛.com 域名查看您已注冊成功了。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，新增網(wǎng)站是否只是需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人短信核驗？？
答：您好，是的，新增網(wǎng)站時只需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人胡優(yōu)先的手機(jī)配合短信驗證,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩幫忙看看是否存在木馬文件
答：您好，當(dāng)前查看到頁面沒有非法信息內(nèi)容，請核實(shí)您是否是已經(jīng)清理。
問：
答：您好，查看到您使用的是https訪問，當(dāng)前查看到?jīng)]有申請ssl證書，https沒有部署導(dǎo)致。請直接使用http進(jìn)行訪問。
問：該站安裝ssl證書，下載哪個？
答：您好，請下載nginx下證書，然后在到我司管理中心-業(yè)務(wù)管理-安全及檢查-ssl證書管理-證書托管中進(jìn)行托管對應(yīng)的證書，
托管后在參考上面參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 進(jìn)行部署。非常感謝您長期對我司的支持!
問：已上傳托管，然后怎么操作？
答：您好，已經(jīng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 為您部署，并且設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)到https，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛已提交電子化核驗，請查看所有資料是否合格沒問題特別是錄視頻部分
答：您好，查看上傳資料是可以的，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，增加了網(wǎng)站，是否需要重新“確認(rèn)提交”？或者需要在那里增加“授權(quán)書”？是直接把原來的授權(quán)書刪了再傳新的嗎？
答：您好，1，您需先重新上傳最新授權(quán)書后再點(diǎn)擊確定提交；
2，請點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料刪除原授權(quán)書后重新上傳最新域名對應(yīng)授權(quán)書，上傳后再返回備案信息處確定提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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