問：你好，6月 14號多購此域名，由于假期，忘了退，請問現(xiàn)在還可以退嗎,月號多購此域名由于假期
答：您好，非常抱歉，新注冊域名在注冊后72小時可刪除退款，目前該域名注冊時間已超過，無法為您刪除退款，請見我司新注冊域名刪除規(guī)則及收費標準 ： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330
若您不需要該域名，可在我司交易平臺進行出售。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站模板更換后，不會立即生效，一般24小時之內(nèi)生效。
云建站更換模版收費不？
答：您好，單獨更新模板是要收費的，若是單獨更換截圖中的模板是免費的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：yzjiajie.com 設(shè)置手機登錄郵箱老是不成功，幫看下是什么原因
答：您好，用戶名請?zhí)顚懲暾泥]箱地址 再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按你要求弄了，還是不行呀
答：您好，請問具體是什么錯誤？請?zhí)峁┫洛e誤截圖以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你有聯(lián)系方式嗎，我要客戶直接和你聯(lián)系，這樣轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去好麻煩的
問：
問： 是按上面的步驟來的
提示發(fā)件服務(wù)器沒有響應(yīng)
問：還有發(fā)件主域名是填smtp.yunyou.top
問：
問：已解決了
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩退回下，法人聯(lián)系信息沒填
答：??您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，請問下，如圖網(wǎng)站負責(zé)人證件顯示如此信息，請問是什么意思？該如何處理？謝謝！
答：您好，已更新，請重新嘗試提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這個空間是早上新開通的，但是剛剛我用FTP軟件登錄FTP都無法登錄上去。麻煩檢查下是什么問題。
答：您好，請使用ip 127.0.0.1 連接試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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