問：你好，6月 14號(hào)多購此域名，由于假期，忘了退，請(qǐng)問現(xiàn)在還可以退嗎,月號(hào)多購此域名由于假期
答：您好，非常抱歉，新注冊(cè)域名在注冊(cè)后72小時(shí)可刪除退款，目前該域名注冊(cè)時(shí)間已超過，無法為您刪除退款，請(qǐng)見我司新注冊(cè)域名刪除規(guī)則及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330
若您不需要該域名，可在我司交易平臺(tái)進(jìn)行出售。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站模板更換后，不會(huì)立即生效，一般24小時(shí)之內(nèi)生效。
云建站更換模版收費(fèi)不？
答：您好，單獨(dú)更新模板是要收費(fèi)的，若是單獨(dú)更換截圖中的模板是免費(fèi)的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：yzjiajie.com 設(shè)置手機(jī)登錄郵箱老是不成功，幫看下是什么原因
答：您好，用戶名請(qǐng)?zhí)顚懲暾泥]箱地址 再測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：按你要求弄了，還是不行呀
答：您好，請(qǐng)問具體是什么錯(cuò)誤？請(qǐng)?zhí)峁┫洛e(cuò)誤截圖以便分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你有聯(lián)系方式嗎，我要客戶直接和你聯(lián)系，這樣轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去好麻煩的
問：
問： 是按上面的步驟來的
提示發(fā)件服務(wù)器沒有響應(yīng)
問：還有發(fā)件主域名是填smtp.yunyou.top
問：
問：已解決了
答：您好，好的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，麻煩退回下，法人聯(lián)系信息沒填
答：??您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：您好，請(qǐng)問下，如圖網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件顯示如此信息，請(qǐng)問是什么意思？該如何處理？謝謝！
答：您好，已更新，請(qǐng)重新嘗試提交即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我這個(gè)空間是早上新開通的，但是剛剛我用FTP軟件登錄FTP都無法登錄上去。麻煩檢查下是什么問題。
答：您好，請(qǐng)使用ip 127.0.0.1 連接試下 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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月號(hào)多購此域名由于假期-域名及賬戶問題
